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Aus Deutschland
Roman (51-55)
Alleinreisend • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
An der falschen Stelle gespart4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Highlight: Tolle, saubere, schöne und gut eingerichtete Räume. Enttäuschung: Die Selbst-eincheck-Prozedur funktionierte nicht. Das Personal musste trotzdem helfen, war überfordert und der Vorgang verzögerte sich erheblich. Die selbst codierte Check In Karte funktionierte erst beim dritten Mal. Schade.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roman |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Schade! Wir bedauern sehr, dass unsere Technik hier bei Ihnen nicht mitgespielt hat und wir Sie aufgehalten haben. Funktioniert normalerweise ganz gut. Es soll jedoch kein Selbst-Check-In sein...wir helfen sehr gerne, Seite an Seite. Wir wollten Sie nur nicht durch einen großen Tresen von uns trennen.