Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war geräumig und gut aufgeteilt. es gab sogar eine kleine Küche mit 2 Flaschen Bier und 2 Flaschen Wasser for free im Kühlschrank. Die gesamte Einrichtung des Hotels war eher zum einschlafen. Sah alles eher nach 70er Jahre aus. ziemlich öde. Die Sauna war nicht schlecht, leider kein Pool. Während einer Messe sollte man/frau dieses Hotel aufgrund des Preis/Leistungsverhältnisses eher nicht besuchen. Die Garage ist eine Katastrophe. Man muss sich vor der Einfahrt am Empfang für einen Parkplatz melden. Dieses steht auf einem sehr kleinen Zettel an der Wand der Zufahrt. unten gibt es Mini Parkboxen wo man schnell mal über den Beifahrersitz aussteigen muss, wenn es überhaupt klappt. Ich hatte einen A3 und es war schwierig zu parken! Beim Check In wurde ich bzgl. Parkplatz angesprochen. Meiner Antwort: Mein Wagen stehe schon unten wurde mit einer äußerst patzigen Antwort entgegnet. Ganz nebenbei versuchte ich darauf aufmerksam zu machen, dass ich das erste Mal hier sei und weder den Zettel gesehen habe noch diese Praxis aus anderen Hotels kennen würde. Die Empfangsdame war äußerst unfreundlich. Allerdings gab es 2 weitere, die wiederum nett waren. Die Frühstücks-Bedienung war äußerst freundlich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 19 |
zuerst einmal vielen dank, dass sie sich die mühe gemacht haben, eine bewertung abzugeben. sie macht uns natürlich nicht glücklich. am meisten enttäuscht uns, dass wir sie von unserem servicegedanken nicht überzeugen konnten. die baulichen gegebenheiten konnten wir in der vergangenheit mit unserem aufmerksamen und freundlichen service etwas kompensieren, aber bei ihrer anreise ist das wohl gründlich daneben gegangen. für die unannehmlichkeiten möchten wir uns hier in aller form entschuldigen. vielleicht geben sie uns eine zweite chance. über eine direkte kontaktaufnahme vor der buchung würden wir uns freuen. wir können das besser. das versprechen wir ihnen! ihr team vom derag livinghotel maximilian
