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Astrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Mobilar
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wirklich spitze , der Fruhstücksraum war eher kahl und keine Deko(Weihnachten ) . Der ofen in der Küche ist sehr veraltet. Im Bad lagen hinter der Tür Haare. Im Zimmer unseres Sohn roch es sehr stark nach Rauch. Aber wir werden das Hotel bestimmt nochmal besuchen und auf alle Fälle weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Astrid
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für diese schöne Bewertung, obgleich Ihre Erfahrungen nicht wirklich so positiv waren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten die mangelhafte Zimmerkontrolle vor Ihrer Anreise zu entschuldigen. Die dezente Weihnachtsdekoration im Frühstückspavillon empfanden wir eher als angenehm bei all dem Trubel in der Innenstadt. Wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Haus und unserem Team dennoch eine erneute Chance geben werden und hoffen, Sie dann vollständig zu überzeugen. Vielen Dank für die 2. Chance und wir würden Sie bitten, sich aufgrund der Anonymität der Bewertung zu erkennen zu geben, damit wir uns auch gleich noch bei Ihnen direkt für Ihre Treue bedanken können. Ihr Derag Livinghotel Nürnberg