Living Hotel Nürnberg

wir bedanken uns für ihre bewertung. natürlich sind wir überhaupt nicht erfreut zu lesen, dass sie mit unserem service und unserem produkt nicht zufrieden waren. ihre bewertung zeigt uns, dass wir wieder mehr sorgfalt bei der zimmerkontrolle walten lassen müssen und durch zum beispiel interne trainingsmaßnahmen die mitarbeiter wieder geschult werden müssen. jede reklamationen und anmerkungen sollte als "positive" kritik betrachtet werden, den service zu optimieren. wir bedauern, dass wir bei ihnen einen negativen eindruck hinterlassen haben und sichern ihnen zu, dass wir daran wieder arbeiten werden, denn wir können das besser! das garantieren wir ihnen! nun hoffen wir, dass wenigstens die stadt nürnberg sie positiv beeindruckt hat und somit der aufenthalt doch noch ein schöner war. in diesem sinne sendet ihnen die besten grüße aus nürnberg das team vom DERAG Livinghotel Maximilian