Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Joerg (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine Vier Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir freuten uns auf ein schoenes Wochenende in Berlin. Aber der erste sehr positive Eindruck diese Hotels ging bald verloren, als wir feststellen mussten, dass unser Bad in einem undiskutablen Zustand war. Das Waschbecken war befleckt mit Schminke, was anscheinend nicht mehr rauzubekommen ist. Der Seifenspender der Dusche war so ekelhaft, dass man sich in einem vier Sterne Hotel ekeln musste.- Am nächsten Morgen beim Frühstück kam uns beiden das Servicepersonal sehr unfreundlich und vor allem sehr neugierig vor, so dass man nicht in Ruhe frühstücken konnte. Man fühlte sich beobachtet. Meine Freundin wies mich dann darauf hin, dass wir am Nächsten Sonntag nicht mehr 12 € zusätzlich für das Frühstück bezahlen werden, um uns den Blicken des Personals auszusetzen. Nach unserer Rückreise haben wir dies auch beim Hotelmanagement schriftlich moniert. Nach vier Monaten(!) bekam ich dann lediglich eine schriftliche Entschuldigung und das wars dann auch. Fazit: Es gibt weitaus schöner Hotels in der Hauptstadt und eines sei empfohlen: Ein vier Sterne Hotel ist nicht immer ein Vier Sterne Hotel, obwohl der Preis gestimmt hat zu Messezeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:31-35
    Bewertungen:4