Aus DeutschlandDas Hotel ist wunderschön gelegen. Natürlich ziemlich am Rand von Berlin, aber dafür ruhig und direkt am Weißensee. Wenn man etwas weg will vom Trubel des Großstadtlebens, ist man dort absolut richtig aufgehoben. In unserem Zimmer gab es ein Problem mit der Whirlpool-Wanne - beim Einschalten kam ohne Ende Dreck aus den Düsen, sodass das Wasser grünlich war - einfach ekelhaft. Das Personal an der Rezeption hat die Beschwerde entgegen genommen, wirkte jedoch eher genervt als verständnisvoll.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die ruhige, grüne Lage unseres Hotels so gut gefallen hat. Für die Probleme mit dem Whirlpool möchten wir uns entschuldigen. Leider wurden durch die veralteten Rohre Ablagerungen mit dem Wasser nach oben gepumpt. Wir haben uns der Sache bereits angenommen. Wir hoffen, Sie konnten Ihre Zeit bei uns dennoch genießen und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Viele Grüße aus Berlin Ihr Team vom Living Hotel Weißensee
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