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Rainer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das „Logierhaus Austernfischer“ wurde 2021 vollständig renoviert. Wiedereröffnung am 01.07.2021 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 10/24).
Nicht zu empfehlen - veraltet und ohne Service !
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt kann ich das Hotel nicht empfehlen. Seit Monaten gibt es dort kein WLAN, obwohl es in der Hotelbeschreibung steht. Das wurde auch hier schonmal thematisiert, deswegen habe ich 3 Wochen vor meiner Anreise angefragt und mir wurde WLAN zugesichert - trotzdem Fehlanzeige ! Man bekommt an der Rezeption einen Nutzernamen und ein Passwort auf einem Bon, die man aber nirgendwo eingeben kann. Es wurde dann auf allgemeine Zugangsprobleme auf der Insel verwiesen - ein absoluter Witz (das WLAN im Kurhaus von Norderney ist z.B. spitze)! Auch sonst geht die Hotelleitung nicht besonders professionell mit Beschwerden der Gäste um: Man soll wohl sein Geld bezahlen und ansonsten den Mund halten. Das Hotel besitzt keinen Aufzug, obwohl die schon sehr alten Treppenstufen eine enorme Höhe haben und Zimmer im 2. Stock damit für ältere Hotelgäste kaum zugänglich sind. Auch die Duschtassen stammen wohl noch aus den 70er Jahren und haben eine Einstiegshöhe von gefühlten 75 cm, von Barrierefreiheit überhaupt keine Spur. Mein Fernseher war mindestens 20 Jahre alt und auf der Fernbedienung fehlten sämtliche Beschriftungen, was eine Benutzung nicht gerade erleichtert. Der Aufenthaltsraum des Hotels wurde mit neuen angelieferten Möbeln vollgestellt und war damit für Gäste unbenutzbar. Eine angeblich vorhandene Sauna ist schon gar nicht mehr im Betrieb, die Bar ebenso. Die DEHOGA-Einstufung des Hotels stammt aus den Jahren 1997/1998 - allein das hätte mich schon misstrauisch machen müssen !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:41-45
    Bewertungen:37