- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Bereits bei der Anreise war der Service und das Essen nicht so toll ( Essen zum Teil versalzen und die Bediehnung liess sehr auf sich warten , auch die Bezahlung war erst nach mehrmaligen Aufforderungen möglich ). Die Zimmer waren zwar groß und geräumig, aber insgesamt sehr ungepflegt. Wären der 3 Tage wurden keine Handtücher gewechselt, geschweige denn irgend etwas in diesem Haus gereinigt. Der Hauptfluhr ( Teppichboden ) war total verdreckt , ebenso die Zimmerböden. Fensterbänke, Möbel ect. haben definitiv vor unserer Anreise keine Reinigung erfahren. Das einzige gute war das Badezimmer. Auf Kritik an den Chef war dann das Reinigungspersonal so ´´nett ´´ uns anzuranzen. Selbst der Chef war zuerst nicht einsichtig, ihm mussten erst direkte Beweise gezeigt werden, dann wurde es ´´ zur Kenntnis ´´ genommen. Beim nächsten Besuch des Spreewaldes werden wir mit Sicherheit nicht dort wohnen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut

