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Urlauber
Verreist als Paar • Dezember 2023
Sehr schönes Hotel direkt am Strand
5,9 / 6

Allgemein

Das Hotel ist insgesamt eine wunderschöne Anlage und bietet mit dem angrenzenden Shopping- und Restaurantbereich eine sehr große Bandbreite an Aktivitäten und Möglichkeiten, seinen Urlaub zu gestalten. Leider hatten mein Freund und ich beide einen Magen-Darm-Infekt und konnten nur die Hälfte unseres Urlaubs genießen. Geholfen hat uns auf jeden Fall, dass uns der Zimmerservice extra viel Wasser bereitgestellt hat und wir auch Brot und Snacks kostenlos über die Hotel-App auf das Zimmer bestellen konnten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sehr groß, freundlich gestaltet und modern. Der große Balkon hatte eine Ausrichtung ins ruhige Grüne über den Swim-up Zimmern. Einzig gewöhnungsbedürftig fand ich das offene Bad mit der nicht ganz geschlossenen WC-Kabine und leider auch den Schimmelgeruch auf den Zimmern, der wahrscheinlich durch die hohe Luftfeuchtigkeit entstand.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gibt eine große Auswahl an Restaurants, die man reservieren muss und auch das klassische Buffet-Restaurant. Insgesamt sehr große Auswahl, jedoch fand ich die à la carte Restaurants nicht so gut wie erhofft.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Insgesamt freundlich, aber sehr oberflächlich und teils genervt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Poollandschaft ist sehr schön und aufgelockert. Es gibt einen eigenen Unique-Bereich und einen adult-only Bereich. Der normale Poolbereich ist in einen sehr großen infinity Pool und eine kleinere Poollandschaft aufgeteilt. Es gibt sehr viele Liegen, jedoch sind diese schon sehr früh reserviert


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Es gab genügend Sonnenschirme, Liegen und insgesamt viel Platz (auch unter den Palmen)


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, Grüße vom Lopesan Costa Bávaro. Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unsere Zufriedenheitsumfrage auszufüllen. Im Lopesan Costa Bávaro wissen wir, dass Urlaub sehr wichtig ist, und aus diesem Grund nehmen wir Ihre Meinung ernst. Wir freuen uns, dass Ihnen alle Aspekte unseres Hotels gefallen haben, und wir freuen uns über Ihren hervorragenden Kommentar zum Service unseres Personals. Wir haben Ihre Kommentare auch an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um die Punkte, die Sie uns mitgeteilt haben, zu verbessern und Ihnen so in Zukunft einen besseren Service zu bieten. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre freundliche Meinung zu unserem Hotel und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung