- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind nun schon zum 10. mal innerhalb von 11 Jahren den weiten Weg mit der Familie nach Bad Heviz gefahren. Die Lotus Therme ist schon fast wie ein 2. Zuhause geworden. Nein, enttäuscht wurden wir auch diese Mal nicht, dennoch merkt man, dass der Zahn der Zeit, immerhin wird das Hotel 2016 20 Jahre alt, etwas genagt hat. Bis 2010 gehörte das Hotel der österreichischen Hotelfamilie Rogner, die es leider verkauft hat, seit dem hat der Besitzer einige Male gewechslt. Jetzt gehört es einem russischen Investor. Zu Rogners Zeiten waren die 5 Sterne berrechtigt. Git ist, dass alle Investoren fast die gesamte Rognermannscht mit übernommen haben, so merkt man als Kunde die Wechsel weinig. Erst jetzt fängt man an, Sanierungen vorzunehmen. Im SPA-Bereich ist viel geschehen, im Haus wird der gesamte Belag nach 20 jahren erneuert, er ist völlig verschlissen. Die Maßnahmen finden während des Hotelbetriebes statt, allerdings waren sie so gut organisiert, dass man nur wenig davon merkte. Im Spieseraum ist auch vorgerichtet worden, allerdings sind einige Stühle in einem schlechten Zustand. Das Essen ist unvermindert Spitze. Was wir schon immer als negativ angesehen haben, ist er zu kleine Poolbereich, vor allem außen. Da immer mehr kleine Kinder kommen, ist ein Schwimmen und relaxen kaum noch möglich. Hier muss sich etwas tun. Ob die Pools immer gut gereinigt und mit frischen Wasser gefüllt sind, weiß ich nicht. Rogner hat viel Wert auf ungarische Individualität gelegt, heute ist vieles austauschbar, kann auch in anderen Hotels sein. Nein, das Hotel ist immer noch Spitze und supi, mit einem einmaligen Park und wir kommen wieder. Man merkt aber, dass im Hintergrund vieles unsicher ist und wer es schon so lange kennt, merkt die keinen Verschlechterungen. Das Team ist nach wie vor super nett, man kennt sich, was will man mehr. Immer wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


