Lotus Therme Hotel & Spa

Hotel in Ordnung, Empfang/Portiere sehr freundlich. Wir sind am 31. Dezember angereist, hatten ein Paket über Silvester gebucht, inkl. Halbpension und Gala Dinner am Anreisetag. Bloß nicht in der Rogner Therme ulauben, wenn man Wert auf Wellness & Erholung legt!!

Zimmer waren sauber, durch den Rundbau des Hotels die Raumstruktur allerdings etwas "speziell" und eng.

Essen grundsätzlich in Ordnung.

Der Service des Hotels war eine absolute Katastrophe. Aufgrund des Jahreswechsels wurde eine Party gefeiert (Gala Dinner?!?), bei der gegen 04:00 Uhr früh das hauseigene Personal laut gröllend und sturzbetrunken in die Mikros brüllte. Leider ist die Konstruktion des Hotels nicht für solche Exzesse vorgesehen, wir haben bis 05:00 Uhr trotz Ohropax kein Auge zugetan. Sehr entspannend für einen 5* Wellnessurlaub! Auf die mehrmalige Frage hin wann die Herrschaften denn gedenken die Musik etc. abzustellen bzw. leiser zu drehen, bekamen wir vom Personal mit Bierflaschen in den Händen und heraushängenden Hemdzipfeln keine Antwort. Der Hotelmanager reagierte auf die Fotos seiner Mannschaft am nächsten Tag äußerst gelassen und rügte uns mit den Worten : "ihr seid doch jung, dass muss euch doch gefallen." Ich habe in einem 5* Sterne Resort einen 6tägigen Wellnessurlaub gebucht und nach der ersten Nacht meine Reise abgebrochen. Dieses Hotel ist außer stolzer Träger des Namens "Rogner" weit weg von 5 Sternen, und meilenweit entfernt von gehobenen Service. Das als Gala Dinner angepriesene Abendessen für den Jahreswechsel, entpuppte sich als zusammengewürfelte, sehr laute Buffetschlacht, bei der wildfremde Menschen zu zehnt auf die Tische verteilt wurden. Das Gala, sowie das Dinner, suchten auch Geduldige sehr lange... Vermutlich immer noch....

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, hübsch anzusehen (kleiner Fluss beim überdachten Parkplatz), leider sehr schwer zu finden. Die Anreise erwies sich als Desaster (keine Beschilderung und Wegbeschreibung auf der hoteleigenen Homepage war falsch). Bei der Ankunft wurde dies vom Pagen kopfnickend kommentiert mit: "Achso, ohne Navi angereist... Na dann..."

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Thermenhotel???????? Kein Thermalwasser, kalte Becken, sehr klein. Stammgäste, denen es erlaubt wird im Wellness(Ruhe)bereich herumzugrölen, ein 6 m² Becken mit Massagedüsen, kalt. Nach 15 Minuten im "Wellnessbereich" entschlossen wir uns endgültig das Hotel zu verlassen und in eine echte Therme zu fahren. Nebenbei wurden auch unsere zwei Massagen (8 Monate im Voraus gebucht!!!) ohne Kommentar/Verschiebung abgesagt.