Ein 5 Sterne Hotel, welches jedoch beim genauen Hinsehen diesen Titel nicht verdient! Überschaubare, äußerlich gepflegte Anlage, zu wenig, kleine und seichte Pools, nur grobe, oberflächliche Sauberkeit, deftigem Essen, dürftigem Wellnessbereich und durchmischtem Publikum. Jedoch, und das entspricht wohl der ehem. Ostblockmentalität, ist es äußerst störend, und für ein 5 Sterne Hotel extrem unangebracht und aufdringlich, dass in nahezu jedem Bereich "Spendenboxen" fürs Personal stehen; am Empfang, im REstaurant inmitten der Hauptspeisen und sogar vor der finnischen Sauna (!!!) Hygiene ist jedoch vorallem im Wellnessbereich mangelhaft: Haare rund ums Pool, die nicht weggeputzt wurden, Blätter im Außenpool, trotz Windstille, und die Krönung: Im Saunabereich wurden am Boden liegende Becher, weil hintergefallen, vom Servicemitarbeiter wieder in den Becherspender gesteckt, ekelhaft! Leider "riecht" es im gesamten Hoteltrakt (sämtliche Zimmergänge bis 4. Stock) aufdringlich nach Küchengeruch in Form von Fett! Dies sollte man durch eine gute Lüftungsanlage ja wirklich nicht bis in den 4. Stock tragen müssen. NAch einem Restaurantbesuch stank das Gewand förmlich danach! Wie dieses Hotel den "Holiday Check Award" gewinnen konnte, bleibt uns ein großes Rätsel! Preis - Leistungsverhältnis ist eher nicht in ausgewogenen Zustand, betrachtet man oben erwähnte Mängel. Va. die Hygiene ist massiv ausbaufähig!
Zimmer in guten Zustand, sauber, mit Klimaanlage versehen. Deren Bedienung ist jedoch eher undurchsichtig. Österr. und dt. TV Programme empfangbar.Möblierung im modernen Stil. Jedoch gibt es in der Dusche nicht eine einzig Abstellmöglicheit für Duschshampoo etc!
Reichlich Auswahl an Speisen für jedermanns Geschmack. Jedoch sehr ungarisch lastig, viel Zwiebel, sehr würzig. Süßspeisen defacto ungenießbar, weil einfach massiv zu süß! Die Überraschung schlechthin kam bei der Abreise, als Restaurant- und Barrechnung bezahlt wurden: Es wurde allen zur Konsumation eine Servicegebühr in der Höhe von 60C verrechnet! Wo gibt es denn bitte soetwas?! Man inkludiert also das Trinkgeld im Kaufpreis--> Ostbockmentalität Zu weiterem positiven: Die Kellner und Abservierer waren äußerst bemüht und flinkt, ohne aufdringlich zu sein. In der Früh wurde, sobald man am Tisch saß, automatisch Kaffee serviert. Ausreichend Plätze im Restaurant vorhanden.
Das Personal ist um Freundlichkeit bemüht, hier gibt es nichts zu beanstanden. Alle sind der deutschen Sprache mächtig. Das Zimmer ist sauber, jedoch muss man auch genauer Hinsehen, hier ist deutlich Ostblock Mentalität zu sehen: Es wird nur so weit gefliest, wie man mit freiem Auge sieht, unter ein Waschbecken sollte man nicht schauen... Das Hotel selbst bietet zig Serviceleistungen an, wie rundum Zimmerservice, Wäscherei,.... Preise für Massage und Behandlungen sind annehmbar.
Hotel liegt in einem netten Park inmitten von Heviz, der Parkplatz ist stets bewacht, großteils überdacht, die Außenanlage ist großzügig angelegt, die Umgebung ist völlig ruhig. Ausflugsmöglichkeiten werden direkt vom Hotel angeboten. Einkaufsmöglichkeit im hauseigenen Kios sowie kl. Shop mit Bekleidungsauswahl. Nächster Supermarkt (Spar) ca 1 km entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wie oben erwähnt: Die Schwimmbecken sind zu gering vorhanden, zu seicht und vorallem der große Innen-+ Außenpool viel zu kalt! Außreichend Liegemöglichkeiten sind vorhanden. Die Sauberkeit der Duschen sind dürftig. Der Wellnessbereich mit 3 Saunen und 1 Dampfbad sind zwar groß und gut, jedoch sind die Saunaaufgüsse dürftig und selten. Eine ständig trockene Sauna braucht wirklich niemand! Wie oben schon erwähnt: SChmutzig Trinkbecher einfach wieder in den Becherhalter zu geben, sind eines 5 Sterne Hotels einfach nicht würdig. Die Innentemperatur der Hallen sind einfach zu heiß und schwül, hier müsste eindeutig oft gelüftet werden,die Luft steht! Im großen Poolbecken sidn einige Massagedüsen eingebaut, deren Reihenfolgen des Betriebes sind jedcoh kompliziert und undurchschaubar, da es 6 Düsenstationen gibt, welche in absteigender Reihenfolge jeweils für 10 min in Betrieb sind. In einem 5 Sterne Hotel darf man ja wohl erwarten, dass alle gleichzeitig in Betrieb sind. Denn ist einmal eine Anlage in Betrieb, ist diese natürlich heillos überrannt!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |


