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Edgar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Eher 2,5 Sterne...
2,0 / 6

Allgemein

Großes Hotel, weit außerhalb gelegen , zwar erst 3 Jahre alt - aber sehr abgewohnt... Matratzen durchgelegen , Geruch 3 tage im Bad - erst dann Abhilfe Frühstück + Abensessen ohne Abwechslung ... unterster Standard Gäste - nur 60+ ...keine Unterhaltung durch Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung OK ,...allerdings Matratze sehr Schlecht ... Bad mit Geruch !!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Qualität der Speisen mittelmäßig .... z. B. lagen abends verteilt ca. 10 Sorten Brötchen auf dem Büffet ...??? Katzen liefen in großer Zahl ständig durch das Restaurant ... Preise sehr hoch für HP - Gäste...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kellner sind sehr eilig/ unfreundlich , alles muß schnellgehen... an 7 Tagen 5 x falsche Getränkerechnung ..?? zuletzt wurde Zimmerkarte noch vertauscht - Tür konnte erst nach 2 - maliger Kartenänderung geöffnet werden... Umgang mit Beschwerden sehr Schwerfällig - Geruch im Bad wurde erst nach 3- maliger Intervention behoben ( am 3. Tag )


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand ist ein Witz ....sehr unsauber, wenig Liegen Shopping erst in 2 km Entfernung , nur zu Fuß durch Schilf zu erreichen keine Restaurants in der Nähe Fäkalgeruch vor dem Eingang .. sehr unangenehm... Einsam am Fluß gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    keine Angebote.... Pool sehr kalt , aber sauber ...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edgar
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Edgar, danke für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Schade, dass wir Sie nicht zu den vielen Gästen zählen dürfen, die wir glücklich und zufrieden verabschieden konnten. Wir sind trotzdem sehr dankbar für Ihr kritisches Feedback, das uns selbstverständlich hilft, uns in bestimmten Bereichen noch zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in naher Zukunft zurück gewinnen zu können, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Lake River Side Team