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Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
keine 5 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund angeblicher Vorgaben des Managements werden pro Zimmer nur eine Code-Karte herausgegeben, sowie 1 Badehandtuch pro Gast. Wer sein Badehandtuch am Vorabend nicht zum Tausch abgibt wird am nächsten Morgen beim Tauschen angeraunzt. Bedienung im Hauptrestaurant wenig aufmerksam, Tische werden erst nach Aufforderung neu eingedeckt. Die Qualität der Tischweine ist grottig. Auswahl an Speisen überschaubar. Zimmer sehr laut, zunächst zugewiesenes Zimmer an der Straße musste wegen Lärm gewechselt werden. Empfehlung Block 2, gegenüber Poolseite. Waschbecken im Bad sehr tief angebracht, soll wohl kinderfreundlich sein ist aber wenig rückenfreundlich. Postiv Strand und Meer, obwohl nur sinnvoll per Shuttle zu erreichen. Fazit: Wer nicht so auf den Preis fixiert ist sollte sich Alternativen überlegen, dieses Haus verdient max. 4 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karl-Heinz, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung hier auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht vollends genießen konnten. Wir bedauern, dass wir Sie nicht mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und auch unser Service nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit genießt bei uns oberste Priorität und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen zu können. Viele Grüße aus Side Ihr Lake River Side Team