Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein

Zu diesem Hotel passt der Ausdruck "mehr Schein als Sein". Der erste Eindruck war super. Der Eingang war imposant, die Zimmer und Lobby modern eingerichtet. Doch leider muss man auch in die Details schauen. Das Hotel hatte regelmäßige Stromausfälle. Ein einem Tag waren es sogar fünf Mal. Die Klimaanlage hat in den Gemeinschaftsräumen (Lobby, Restaurant, usw.) nicht funktioniert. Die Sofas in der Lobby waren dreckig. In den Restaurants wurde nicht auf Sauberkeit geachtet. Die Tische waren verschmutzt. Die Tapetten waren übersäht von alten Flecken. WiFi ist inklusiv. Zimmergröße normal. Es sind vor allem russische, türkische und deutsche Gäste vorzufinden. Ich war sehr enttäuscht von diesem Hotel. Nach der Holidaycheck Gesamtbewertung müsste dieses Hotel top sein, doch ich wurde vom Gegenteil überzeugt. Auf keinen Fall ein fünf Sterne Hotel. Von anderen Hotelgästen, die das selbe Problem hatten, habe ich erfahren, dass das neue Port River gut ist. (Sie haben nach Beschwerden dorthin gewechselt.) Soll zum selben Betreiber gehören.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind normal groß und modern eingerichtet. Unser Pech war das wir am ersten Tag ein Zimmer mit kaputter Klimaanlage und schmutzigen Bad bekommen haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant ist von der Sauberkeit, wie oben beschrieben, schlecht. Was mich vor allem gestört hat ist, dass die Gläser verschmutzt waren. In sieben von zehn Fällen hatte ich Reste von den Vornutzern drinnen. Die Essensauswahl ist international. Für jeden Geschmack kann was gefunden werden. Wenn du Glück hattest (oder ein Mann warst) haben dir die Kellner auch Getränke gebracht.


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist unfreundlich und unaufmerksam. Ich hatte das Gefühl das Männer bevorzugt werden. Normales Personal (Putzfrau, Kellner, Barkeeper) können nur türkisch. An der Rezeption englisch, deutsch, türkisch und russisch. Die Zimmerreinigung ist ungenügend. Bettlaken teilweise schmutzig von Gästen vorher. Badezimmer wurde nicht gründlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Leute die Ruhe suchen ist dieses Hotel gut. Achtung: Jedoch nicht in der Ferienzeit gehen. Zu viele Kinder! Strand ist weit entfernt. Man muss mit einem alten Klapperbus (keine 5 Sterne) dorthin fahren. Geschäfte können mit den öffentlichen Bussen für 1 Euro in Side erreicht werden. Das Hotel ist abseits vom Rummel.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die größte Enttäuschung war der Strand. Er wurde über nacht nicht gereinigt. Es konnten Kippen und Müll auf den Boden gefunden werden. Am letzten Tag haben wir sogar eine Binde im Meer entdeckt. KEIN SANDSTRAND. Zum Meer muss man über Kiesel gehen, danach stand man auf STEIN. Nach fünf Meter war der Stein weg und es ging ins Tiefe. Wer sich einen Sandstrand erhofft der langsam im Wasser verläuft , wird hier bitter enttäuscht. Liegestühle waren veraltet und kaputt. Das Beach Bistro wurden selten gereinigt. (Es lag immer Essen auf dem Boden.) Animation hat sich Mühe gegeben, aber es war eindeutig auf Kinder ausgelegt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management