Aus DeutschlandAnlage ist sehr schön. Das Essen empfand ich als Katastrophe, egal ob zum Mittag oder Abendessen die Hauptgerichte waren nur lauwarm und wenig abwechslungsreich. Das Personal nicht gerade sehr freundlich und der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Das Frühstück am Tag der Abreise war der Knüller, eine Suppe die vom Abendbüffet übrig war, ausgetrocknetes Weißbrot und Butter, das wars. Für uns kommt dieses Hotel nie wieder in Frage, schade ! zu den Gästen kann ich den vorherigen Bewertern nur Recht geben, die Türken sowie die Russen haben ein Benehmen, unglaublch.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janett |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Janett, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Anlage schön finden, bedauern es allerdings sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Wir sind erstaunt über Ihre Enttäuschung bezüglich unseres Speise- und Getränkeangebotes. Die Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir haben Ihre konstruktive Kritik an unseren Küchenchef weitergeleitet und werden mit ihm Rücksprache halten, die Qualität zu überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar, welcher uns hilft, uns zu verbessern und Mängel zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Lake River Side Team
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