Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ziel: Eine Woche Urlaub - einfach entspannen. Tatsache: letzten Tag im Krankenhaus und in der Lobby verbracht. Am letzten Abend hat ein betrunkener Mann versucht die Tür unseres Zimmers einzutreten. Nachdem das Personal den betrunkenen Mann endlich mitgenommen hat, musste ein Notarzt kommen, da meine Freundin unter Schock stand. Sie wurde daraufhin ins Krankenhaus gebracht. Ich natürlich zur Rezeption und gefragt WIE soetwas in einem HOTEL passieren kann. Die antwort darauf : Sowas kann immer passieren! Der Sohn vom Chef war der einzige der super freundlich und Hilfsbereit war. Das Personal hatte erst verweigert die Polizei zu rufen aber nach dem dann auch der Chef irgendwann kam wurde sofort die Polizei benachrichtigt. Das mit der Anzeige wurde leider nichts, weil wir am nächsten Morgen fliegen würden und man dafür einfach mehr Zeit einplanen muss. Jedenfalls haben wir sofort die Zimmer geräumt und der betrunkene Mann durfte SOGAR seinen Rausch ausschlafen. Und wir waren die ganze Nacht in der Lobby und haben kein Auge zugemacht weil im ganzen Hotel betrunkene Menschen rumliefen. Schlimm genug, dass das Personal einen Mann, der sich kaum auf beinen halten konnte hoch zu den Zimmern schicken. Aber ist es wirklich notwenig jemandem so viel Alkohol zu geben? Ich sehe den Fehler am Personal! Selbst für Geld würde ich DA nicht mehr übernachten!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Naciye |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management
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