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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder in dieses Hotel
1,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zu zweit eine Woche in dem Hotel und haben jeden einzelnen Tag bereut. Wir sind schon viel gereist und brauchen auch keinen Luxus...aber dieses Hotel ist nie im Leben 5 Sterne wert und das schlechteste, was ich bisher erlebt habe. Im Speisesaal und in der ganzen Anlage unendlich viele Katzen (sogar am Tisch), immer das gleiche, nicht schmeckende und langweilige essen, gefühlte 90 % lärmende türkische Gäste (bis in die Nacht laute Musik, die man in dem 5. Stock noch hört), der Innenpool ist eher ein winziges Becken als ein Pool, im Wellnessbereich keinen Service (wir hatten das Komplettprogramm gebucht - nach dem Ende wollte man uns unbedingt noch weitere Behandlungen für stolze Preise verkaufen - als wir ablehnten wurden wir behandelt wie Idioten - man war eingeschnappt und hat uns ab da keines Blickes mehr gewürdigt). Die Aussicht vom Zimmer aus waren Baustellen, Blechütten von Arbeitern und jeden Tag wurden dort übel riechende Dinge verbrannt - eine Nutzung des Balkons war nicht möglich. Die Reinigung der Zimmer war ebenfalls völlig unzureichend - das Bad dreckig, es wurde nicht gewischt und die ganze Reinigung dauerte keine zwei Minuten. Animation oder Abendprogramm - komplette Fehlanzeige. Ach und das Hotel war am Arsch der Welt - wenn man zum Baustellenstrand wollte, musste man sich auf dem Weg dahin ebenfalls gut 20 Minuten durch staubige Baustellen kämpfen. Alles in allem ein kompletter Reinfall - das geht sogar soweit, dass wir nie wieder in die Türkei fahren werden. Wer hier trotzdem bucht muss sich nicht wundern wenn der Urlaub am Ende keiner ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke von unserem Hotel so ausführlich zu schildern! Ihre Meinung als Gast ist uns sehr wichtig, ebenso Ihr Wohlbefinden. Insofern bedauern wir es zutiefst, dass Sie Ihren Urlaub nicht zu 100% genießen konnten. Damit in Zukunft derartige Eindrücke vermieden werden, haben wir all Ihre Kritikpunkte notiert und wir werden die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, damit unsere Gäste auch zukünftig Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können. Als Hotel sind wir stets darum bemüht, alles zu geben.Daher hoffen wir, Sie wieder in der Türkischen Riviera und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass es auch besser geht! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße Ihr Lake River Side Team