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Claudia (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrale Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die zentrale Lage des Hotels war sehr gut, allerdings auch sehr laut, viel Verkehr. Der Service war mässig, z. B. bekommt man beim Einchecken die Gästekarte nicht automatisch, sondern nur auf Nachfrage. Ausserdem wurde unseren Freunden ein Einzelzimmer gegeben, obwohl ein DZ gebucht war. Auf Nachfrage kam dann nur die Antwort, dass es keine Einzelzimmer gibt. Komisch ist dann nur, dass das Zimmer nur ein 140 cm Bett mit 1 Bettdecke und 1 Handtuch verfügt hat. Fehlende Seife u Klopapier und die nicht geputzte Duschtrennwand sind nur Details. Für ein 4-Sterne Haus definitiv etwas wenig...man merkt klar, dass normalerweise nur Gäste für 1 Nacht da sind und dann nicht nochmals kommen. Das Hotel muss sich einfach nicht gross Mühe geben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:51-55
Bewertungen:1