Luna Beach Deluxe Hotel

Das Hotel kann man mit einem Wort beschreiben: Grauenhaft. Ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass deutsche Gäste hier nicht erwünscht sind ( wurde mir später vom örtlichen Reiseleiter auch bestätigt ). Das Personal war bis auf 3 Personen unfreundlich. Reklamationen wurden erst nach 3maliger Aufforderung, manchmal auch gar nicht erledigt. Service gleich null. Die Reinigung / Handtuchwechsel war in meinem Zimmer ok, bei anderen Gästen erfolgte dieses je nach Tagesform. Insgesamt alles ziemlich unsauber. Der Wechsel des Speiseplanes erfolgt nach 1 Woche. Nicht immer war zu erkennen, was es sein sollte. Vereinzelt waren Speisen verdorben. Wir sind dann auch schon mal auf Nudeln/ bzw. Pommes mit Ketchup ausgewichen. Da die Tassen nicht für alle Gäste ausreichen, sollte man beim Frühstück schnell sein und seine eroberte Tasse auch gut festhalten. Getränke gab es überwiegend nur in Plastikbecher. Hatte man das seltene Glück ein Glas zu bekommen, war dieses Glas entweder schmutzig oder hatte einen Sprung. Wenn auf den Flaschen kein Dosierausgießer war, wurde eben der Finger Barkeepers in die Flasche gesteckt. Beim Ausschenken der Getränke wurde verschärft darauf geachtet, dass die Gläser höchstens ¾ voll waren, bei Hochprozentigem lag die Grenze bei Daumenbreite. Die Liegen am Pool und Strand sind bei weitem nicht für die Gäste ausreichend. Wir mussten – natürlich gebührenpflichtig- auf andere ausweichen oder um 5uhr aufstehen und reservieren. Badetücher sind gegen 10€ Kaution an der Rezeption zu kriegen, der Wechsel des Badetuches ist allerdings nicht umsonst und kostet dann je Badetuch 1€.

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