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Engin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Strand
Finger weg von diesem Hotel Über TUI
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist richtig unfreundlich frech und nicht Kundenorientiert. Wegen Überbuchung wurden wir dann zum noch schlechterem Hotel geschickt und jetzt sind 2 von 3 Kinder seit Tagen krank 🤮 weil dort überhaupt nicht Hygienisch war (Essen,Pool). Finger weg von diesem hotel über TUI !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Engin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern es sehr, von Ihrer negativen Erfahrung in unserem Hotel zu erfahren. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir mehr über die aufgetretenen Probleme erfahren und die notwendigen Maßnahmen ergreifen können. Wir haben Sie nicht in ein anderes Hotel umgeleitet. Könnte hier ein Missverständnis vorliegen? Ihre Gesundheit und Zufriedenheit sind für uns von höchster Priorität, und wir werden den Vorfall gründlich untersuchen, um entsprechende Schritte einzuleiten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihnen erneut zu dienen und die Situation wiedergutzumachen. Mit freundlichen Grüßen,