M HOUSE Hotel

Werte Beatrix, zunächst möchten wir Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel UR Misión de San Miguel in Worte zu fassen und auf Holidaycheck zu teilen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist essentiell für uns, um unsere Serviceleistungen auf Ihre Qualität hin zu überprüfen und, um unsere sehr hohen Standards zu halten. Generell gehen wir auf besondere Wünsche, die unsere Gäste äußern, ein und erfüllen diese so gut es in unserer Macht steht. Wir werden über die von Ihnen angesprochenen Punkte so wie Ablagemöglichkeit und Regale für das Bad, mit den Abteilungsleitern Rücksprache halten und wo möglich Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Des weiteren verfügt Das Hotel über verschiedene Zimmerkategorien und umfangreiche Dienstleistungen. Für kommende Gelegenheiten bitten wir Ihnen sich an der Rezeption über unsere Angebote zu informieren. Anderseits freuen wir uns sehr, dass Sie zufrieden waren über die Mühe welche unsere Reinigungskraften sich gaben. Für UR Hotels ist gründliche Reinigung ein absolutes Muss, und wir haben Protokolle und Prozeduren, um befriedigende Ergebnisse hinsichtlich Hygiene und Sauberkeit zu garantieren. Da es zu uns von vorrangiger Bedeutung ist dass, unsere Gasten volles Vertrauen in diesem Bereich haben, finden wir es sehr schön dass Sie Ihre bezüglich Zufriedenheit hervorgehoben haben. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Kommentare und verabschieden uns mit freundlichen Grüssen, Juan Francisco Sevilla, General Manager