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Ingeborg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 3 Wochen • Strand
Unsinnige Befragung
3,4 / 6

Allgemein

Eigentlich müsste der Reiseanbieter wissen welches Hotel er seinen Kunden als Urlaubsziel verkauft hat. Auch FTI macht mit seinen Gästen was sie wollen. Dieses Hotel habe ich nie gesehen.War aber nicht die Einzige. Man erfährt erst am Flughafen wohi man verfrachtet wird. Ich habe kein Glückshotel gebucht. 8 Tage vor Abflug erfuhr ich von der Schließung des Hotels. Buchte dann das Akka Antedon in Beldebi. Am Flughafen erfuhr ich dann, April April, Die Reise geht nach Kiris , ins Alinda. Obwohl ich ein 5 Sterne Hotel gebucht hatte ,wurde mir ein Zimmer im Alinda (4Sterne )zugewiesen. Die Hinfahrt dorthin haben wir auch selbst organisieren müssen. Dort wurden wir von der Reiseleitung wie der letzte Dreck behandelt. Wir hatten doch gewagt unser gebuchtes Zimmer im Akka Antedon zu verlangen. FTI sollte mal dringend ihr Personal in Antalya überprüfen. Es reicht nicht dass ein Reiseleiter deutsch spricht. Er muss auch wissen dass er für seine Gäste zuständig ist. Nicht wie uns gesagt wurde dass seine Zuständigkeit nur für Tourenverkauf wäre. Außerdem weiß man von nichts und ist für nichts zuständig. FTI sollte sich wirklich neues Personal zulegen. Das Hotel Alinda ist gut. Das Akka Antedon auch. Mit BigXtra ,was ja zu FTI gehört werde ich nicht mehr verreisen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:41-45
    Bewertungen:2