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Joachim(56-60)Deutschland
18 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Personal vermittelt keine Wohlfühl-Atmosphäre
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel (gefühlt gerade mal 3 Sterne) für Städtereisen ok. Bei allem Verständnis: aber die Defizite des gesamten Personals im Umgang mit den Gästen sind unerklärlich; die fehlenden Grundkenntnisse - sie sind das kleine Einmaleins eines Hotelbetriebs und der Gastronomie - bedürfen dringend einer fachlichen Schulung. Ist dieser Mangel behoben, wird man sich auch in dieser Hinsicht in diesem Hause wohlfühlen. Bis dahin nur eingeschränkte Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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