Märchenhotel

Wir haben eine kleine Auszeit vom Alltag gebraucht, also hat mein Mann für uns 2 Nächte und ein 5 Gänge Menü in diesem Hotel gebucht. Die Negativ Bewertungen sind für uns absolut nicht nachvollziehbar! Das gesamte Konzept "Märchenhotel" ist gut durchdacht und schön umgesetzt. Die Räumlichkeiten haben etwas Märchen-Museum-Charakter, aber genau das macht dieses Hotel so besonders. Das Essen ist Top und der Service kaum zu übertreffen! Wir hatten eine wunderbare Zeit und können das Hotel in jeglicher Hinsicht vom Herzen nur weiter empfehlen!

Wie der Name des Hotels schon sagt, sind die Zimmer im Stil von verschiedenen Märchen eingerichtet. Jedes Zimmer ist anders ausgestattet und keines gleicht dem anderen! Bevor man also negativ bewertet, sollte man sich im Vorfeld gut informieren, welche Kategorie man bucht, welches Zimmer man bekommt und wie dieses Zimmer eingerichtet ist! Wir hatten das Exklusivzimmer "Göttin des Glücks" mit einer Treppe und einer Whirlpoolwanne im oberen Bereich. Dieses Zimmer ist ein Traum! Auch wenn ich die Deko mehr afrikanischem, als asiatischem Stil zuordnen würde, ist das Zimmer einfach nur wunderschön, in echt sogar noch viel schöner als auf den Fotos! Das Boxspringbett ist grandios! Nicht nur schön anzusehen, sondern auch noch super bequem! Tolle Matratze, Kissen, Decken und Bettwäsche von sehr guter Qualität, wir haben herrlich geschlafen! Das kleine Bad ist zweckmäßig, aber völlig ausreichend. Auch ein Fön und ein extra Schminkspiegel sind vorhanden. Die Dusche ist groß, mit einer halbrunden Glaskabine und ohne Wanne (was wir sehr gut finden)! Genau wie das Zimmer, ist auch hier alles Tiptop sauber! Handtücher, Bademäntel und Schläppchen sind inklusive. Im Zimmer befindet sich ein Fernseher,ein DVD Player, eine Kaffeekapselmaschine und eine gut gefüllte Minibar mit kalten Soft Getränken, Bier, Wein, Sekt, zusätzlichen Kaffeekapseln und verschiedenen Snacks. Hier wurde an alles wichtige gedacht! :) Ein kleines Balkönchen mit 2 Sesseln und einer Ablage mit Aschenbecher ist ebenso vorhanden. Es ist wirklich Mini klein und zum Hof mit Blick auf eine gegenüberliegende Hauswand ausgerichtet, also eigentlich nicht der Rede wert, aber für Raucher sicher gut zu wissen. Das Highlight des Zimmers ist neben dem tollen Bett natürlich die Whirlpoolwanne! Tip: ein paar Teelichter und Schaumbad mitnehmen! Dann eine Flasche Sekt oder Wein aufmachen und man hat eine kleine, private Wellness-Oase, die man nach Herzenslust rund um die Uhr benutzen kann. Einfach ein Träumchen dieses Zimmer! :)

Das Frühstück ist eher klein gehalten, aber für die Anzahl der Zimmer völlig ausreichend. Es ist von herzhaft bis süß alles da, was zum Frühstück dazu gehört und alles in ausreichender Vielfalt. Außerdem wird auch hier direkt nachgefragt und alle Extrawünsche werden sofort erfüllt! Noch ein positiver Punkt war, dass die Tische morgens mit dem Märchentitel (Zimmernamen) beschriftet sind und man diesen Tisch als seinen festen Platz behalten hat. Für unser 5-Gänge Menü wurde ein Tisch für uns schön eingedeckt und mit Kerzen und Rosenblättern dekoriert, richtig romantisch. :) Das Essen war vorzüglich! Das Fleisch war butterzart, das Gemüse auf den Punkt, die Soße der Hammer! Alles war frisch, gut gewürzt, sehr schmackhaft. Hier besten Dank an das Küchenpersonal und an die Chefin, die uns an dem Abend sehr lieb und aufmerksam bedient hat. Wir haben das Dinner sehr genossen. :)

Der Service in diesem Hotel ist der pure Wahnsinn! Sowas erlebt man nicht überall. Alle sind extremst freundlich und zuvorkommend. Wir hatten das Gefühl, man wollte uns jeden Wunsch von den Augen ablesen, aber ohne dabei aufdringlich zu sein. Richtig klasse! Besonderen Lob möchten wir an die quirlige Spanierin aussprechen. Was für eine fröhliche Person! Schon beim Frühstück verbreitet diese Frau gute Laune, während sie sich um das Wohl der Gäste kümmert. Man merkt, dass sie ihren Job gerne macht und ihre Freundlichkeit vom Herzen kommt und nicht aufgesetzt ist. Genau den Gleichen Eindruck hatten wir auch von ihrem holländischen Kollegen und von der Chefin des Hotels. Auch unter dem Personal selbst, herrscht ein angenehmes, fast schon familiäres Arbeitsklima. Das merkt man sofort und es wurde uns auch so bestätigt. Richtig coole Leute und offensichtlich auch ein ganz tolles Team mit genau dem richtigen Job!

Das ganze Hotel (es sind mehrere kleine Reihenhäuser aus dem 17. Jh) liegt fast schon am Rande der historischen Altstadt von Bernkastel Kues. Die Lage ist perfekt, noch in der Stadt, aber trotzdem ruhig. Einen Parkplatz sollte man bei der Zimmerreservierung mitbuchen, dann bekommt man in der Rezeption einen Hotelparkausweis und kann in der Seitengasse problemlos sein Auto abstellen. Ansonsten könnte es in den kleinen Gassen eng werden. Der Ort Bernkastel Kues ist ein typischer quirliger Touristenort mit sehr vielen Hotels, Restaurants, Souvenier- und Modelädchen und tagsüber dem üblichen Touristentrubel. Die malerische Altstadt ist wirklich wunderschön. Mit den vielen engen Gässchen und den schiefen Fachwerkhäusern hat sie fast schon selbst etwas märchenhaftes. Zum Bummeln und für schöne Fotos zu machen perfekt! Allerdings ist uns aufgefallen, dass wir mit 45 und 47 in diesem Ort mit Abstand die jüngsten Touris waren. Vielleicht lag es an der Reisezeit (mitten in der Woche, Nebensaison), aber das allgemeine Durchschnittsalter lag zu dem Zeitpunkt bei 70+ , was natürlich mit sich brachte, dass die Stadt abends tot war. Nachdem die Geschäfte zwischen 16 und 17 Uhr geschlossen haben, stellten auch die Gaststätten nach und nach die Stühle hoch, danach sah man keine Menschenseele mehr. Es war absolute Leere und Stille, trotz herrlich sommerlichem Wetter. Das war etwas schade, aber dafür kann das Hotel nichts. Wir sind dann abends immer an die Mosel spazieren gegangen. War auch schön :)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das hoteleigene Wellnesscenter haben wir nicht genutzt. Die Whirlwanne im Zimmer war genial und für uns absolut ausreichend!