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Birgit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1 Woche • Sonstige
Kein Hotel um einen schönen Urlaub zu verbringen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechte Lage, man ist immer auf ein Taxi angewiesen , Essen immer das selbe und geschmacklos , zu wenig Sitzplätze für Gäste am Abend


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt , dreckig, heruntergekommen im Vergleich zu anderen Hotels


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen immer das selbe ohne Geschmack


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service ? Habe hier kein freundliches Personal entdeckt .


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es ist weit außerhalb, wenn man bummeln oder Abendessen außerhalb möchte braucht man immer ein Taxi


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die angegeben Aktivitäten gibt es nicht . Es gibt einen alten Pool der immer kalt ist und das meer mit einem mini Zugang


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Kritikpunkte bezüglich der Lage, des Essens, der Sitzplätze und des Zustands des Hotels nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen und uns um Verbesserungen bemühen, um zukünftigen Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Auch Ihre Bemerkungen zum Service und den Aktivitäten sind uns wichtig. Es tut uns leid, dass Sie keinen freundlichen Service erlebt haben und dass die angebotenen Aktivitäten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets eine freundliche und professionelle Betreuung erhalten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, unsere Schwachstellen zu identifizieren und uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser negativen Erfahrung eine weitere Chance geben werden, um Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Abdallah Hassan Hote Manager