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Elke (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2024 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wird als vier Sterne Hotel angeboten ist nicht mal einen Stern wert nie wieder schade um das Geld


Zimmer
  • Schlecht
    • Kühlschrank Katastrophe. Alles schmutzig Blick zur Straße


      Restaurant & Bars
    • Schlecht
      • Immer das gleiche keine Abwechslung bei vier Wochen Urlaub die beste Zeit um abzunehmen wir sind zum Essen dann in andere Lokalitäten um vernünftig zu essen ist nicht der Sinn der Sache


        Service
      • Eher gut
        • Der Service war okay. Das Personal freundlich und bemüht


          Lage & Umgebung
        • Schlecht
          • Am Ende der Welt zu weit weg von der Stadt nur mit Taxi zu erreichen was uns interessiert hat


            Aktivitäten
          • Schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Das einzige und Beste war das tägliche Abendprogramm die Animateure waren Spitze Viel zu gut für dieses Hotel


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Freunde
              Dauer:1 Woche im November 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Elke
              Alter:71+
              Bewertungen:4
              Kommentar des Hoteliers

              vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Hotels unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden uns umgehend darum kümmern, die genannten Mängel zu beheben. Insbesondere die Sauberkeit der Zimmer, die Vielfalt des Essensangebots und die Lage des Hotels werden wir überprüfen und verbessern. Wir bedanken uns für Ihr Lob an unser Animationsteam. Es freut uns zu hören, dass Sie ihre Arbeit geschätzt haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unseren Bemühungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Abdallah Hassan General Manager