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Milena (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2023 • 1 Woche • StrandRuhig gelegen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne Zimmer in der rd. 60 Zi. umfassenden Anlage. Es muss noch viel am Service verbessert werden. Minibar wird nur auf mehrmalige Hinweise aufgefüllt. Andere Anliegen nicht beachtet/vergessen. Feueralarm aufgrund techn. Defekte in der Nacht, etc.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Milena
    Alter:36-40
    Bewertungen:265
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Μilena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die schönen Zimmer in unserer Anlage gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Serviceprobleme, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, und schätzen Ihre Anmerkungen sehr. Ihre Bedenken bezüglich der Minibar und anderer Anfragen haben wir zur Kenntnis genommen, und wir werden an der Verbesserung dieser Aspekte arbeiten, um unseren Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten, die durch den Feueralarm verursacht wurden, und kümmern uns um das technische Problem, um eine Wiederholung zu verhindern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen reibungsloseren und angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Magma Resort Santorini.

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.