Magnat Resort & Spa

Wir haben in diesem Jahr unseren Jahresurlaub in dem Hotel verbracht. Wir sind absolut enttäuscht von dem Hotel und dem Personal. Das Hotel hat schon bessere Zeiten erlebt. Aus der Ferne sieht es noch einladend aus, jedoch sieht man aus der Nähe schon den langsamen Verfall und die Zimmer sind echt unter aller Sau. Dafür haben wir nun unser schwer erarbeitetes Geld verschleudert.

Unser Zimmer und das unserer Freunde war nicht gerade einladend. Bei uns war die Deckenlampe defekt und die Decke und Wände waren fleckig. Man konnte richtig sehen, das irgendwelche Flüssigkeiten an der Wand runter gelaufen sind. Die Betten waren mit kaputter Bettwäsche und Laken bezogen. Staub wird wohl nur aller paar Wochen gewischt. Die Auslegware war fleckig und total abgewirtschaftet. Zahnputzbecherhalter und Toilettenpapierhalter waren total locker, so dass die WC-Rolle ständig runter gefallen ist. Den Zahnputzbecherhalter haben wir gar nicht erst benutzt. Am Morgen beim Waschen und Zähne putzen kam schmutziges und rostiges Wasser und am Nachmittag beim Duschen kam gar kein Wasser mehr.

Das Essen hat sehr zu wünschen übrig gelassen. Von 10 Tagen Aufenthalt gab es 7 Tage lang ein und sie selbe Marmelade und Honig. Abwechslung Fehlanzeige, man konnte das Essen aller zwei Tage voraussagen, da es sich immer wiederholt hat. Das Schlimmste jedoch war der angebotene Möhrensalat, da er verdorben war. Es war auch unmöglich im Restaurant in Ruhe zu essen. Die Tische stehen so eng zueinander, dass man jedesmal aufstehen musste, um andere Gäste durchzulassen. Einige Tische waren die gesamte Zeit als reserviert blockiert, aber es hat nie einer daran gesessen. Es mussten sich sogar Familien getrennt setzen und essen, das nicht genügen Tische zu Verfügung standen. Der erste Grillabend war die Krönung. Als wir alle im Garten zum speisen waren, fing es an zu regnen. Alle Gäste strömten ins Hotel zum Restaurant, um dort weiter essen zu können. Leider standen wir vor verschlossener Tür. Auf Anfrage ans Service -personal wurde uns nur gesagt, dass das Restaurant geschlossen bleibt. So mussten wir in der Lobby des Hotels unser Abendbrot zu uns nehmen.

Das Reinigungspersonal hat unsere Beschwerde bezüglich des abgewohnten Zimmers ignoriert bzw. belächelt. Sauber wurde nie ordentlich gemacht. Wir waren in unserem Zimmer, als das Reinigungspersonal kam. Als wir das Zimmer verlassen wollten, kam nur "Sie müssen nicht gehen, heute nicht so viel machen, erst morgen wieder." Dieses Motto des Reinigungspersonals wurde die gesamten 10 Tage unseres Aufenthaltes bewahrt. Als kein Wasser lief wurde uns von der Rezeption die Auskunft gegeben, dass der Techniker schon telefoniert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Holzbalken im Poolbereich brauchen dringend mal einen Anstrich, zumindest mit Lasur, da sie durch die Feuchtigkeit sehr verwittert sind. Termine zur Massage bekommt man nicht. Wir sollten informiert werden, wann wir behandelt werden können. Leider warten wir heute noch darauf. Um etwas zu sehen und zu erleben, muss man schon den Ort verlassen.