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Martin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2026 • Strand
Freundliches Personal, aber die Kommunikation ist herausfordernd.
4,0 / 6

Allgemein

Sehr gute Lage,Strandnah,Rezeptionspersonal wirkt teilweise überfordert,Mahlzeiten am Buffet überschaubar.Sämtliche Einkäufe om Hotel nur mit Kreditkarte möglich, Wasser kostet über 3-4 Euro.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

2 Kingsizebetten waren bequem Klimaanlage etwas zu laut. Kaum Möglichkeiten die Kleidung und Koffer zu verräumen. Wasser aus den Leitungen roch etwas chemisch, ebenso schmeckte das Wasser zum Zähneputzen etwas seltsam


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Die Thematik des Abendbuffets wiederholte sich alle 3 Tage,Auswahl war jedoch möglich. Gewürze sind keine auf dem Tisch.Wegen diverser Hochzeiten wurde das Abendessen zweimal unangekündigt verlegt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Gästebetreuung

An der Rezeption eher ungeduldig,die Informationen schlecht verständlich,die Gästebetreuung des übrigen Personals zumeist kompetent, das Zimmerreinigungspersonal und andere Mitarbeiter sehr freundlich. Es gab jedoch immer wieder Situationen in denen wir nicht mal in Schulenglisch verstanden wurden .


Familien

Alter der Kinder

  • 16 +

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Recycling möglich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Es gibt mehrere,eher kleine Pools.die Lärmbelastung erträglich Nur leider sind die Liegen und die Aufsätze ins Alter gekommen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Sehr feinsandiger Strand,direkter Zugang. Leider war dieser tageweise übersät mit fauligem Seegras ,was,je nach Windverhältnissen in grossen Mengen angeschwemmt kam


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Veranstaltungen
  • Sonstiges

Die Maya Sehenswürdigkeiten auf Yucatan sind zumeist überlaufen und am Nachmittags aufgrund der starken trockenen Hitze im Inland nicht zu empfehlen. Sehr zi empfehlen ist der Besuch der sehr erfrischenden Cenoten


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Sonstiges

Innerhalb von einem paar Minuten erreicht man die 5 .Avenida ,die voll von Shoppingmöglichkeiten ,lauten Restaurants und Strassenhändlern ist


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Zusätzlich zu der Tourismus/Ausreisesteuer kam im Hotel eine Art Kurtaxe dazu und bei allen organisierten Ausflügen kamen immer noch mal Umweltsteuern/ Leihgebühren,Eintrittsgebühren hinzu. Bei einer organisierten Tour nach Chitzen Itza hatten wir unerwartete Extrakosten von nahezu 150USD


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:5