Sehr moderne Anlage, top Zimmer wunderschöne Pools und für Kinder top. Leider Personal teilweise unfreundlich, Zimmer Reinigung einmal vergessen. Essen sehr schmackhaft aber schlechte langsame Bedienung, viel zu wenig Tische, mussten 40 Minuten auf Tisch warten mit Kleinkind... Schade sonst wäre es perfekt gewesen, bei dieser Preisklasse erwartet man sich mehr Professionalität.
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Liebe Beate, Es freut uns sehr dass Sie mit Ihrer Familie unsere Gäste waren und bedauern es sehr das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen Sie doch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und natürlich werden wir daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir sind überzeugt das wir Sie das nächste mahl positiv überraschen werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen aus Rovinj Ivanka Ajlec, Hoteldirektorin & Ihr Amarin Team
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