Maistra Select Villas Rubin Resort

Sehr geehrte Dirk, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel zu senden. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen enttäuschenden Aufenthalt bei uns hatten. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen exzellenten Servicestandard zu bieten, und es scheint, dass wir in diesem Fall zu kurz gekommen sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig, seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen haben und sie mit unseren Teammitgliedern besprechen werden, da dies nicht das erwartete Serviceniveau ist. Wir hoffen, Sie in Zukunft für eine verbesserte Erfahrung wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Villas Rubin Management