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Daniela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • September 2023 • 1 Woche • Strand
Chaos-Urlaub Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eher "abgewohnter" Club, Größe und Umfeld gefiel mir gut, Essen für mich für 4 Sterne nicht gut, ausser in den Reservations-Restaurants, erster Eindruck vom Badezimmer ließ zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung eher sehr abgewohnt, Bad vor allem, Bett wurde nicht frisch bezogen, fühlte mich nicht ganz wohl.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Oweia, das Melange-Restaurant ist nicht zu empfehlen, Rest-Lippenstift an "frischen" Gläsern, Essen entsprach nicht meinen Erwartungen, eher lauwarm bis kalt und Chaos am Buffet und man verträgt es nicht. Sowas noch nie erlebt. Lieber McDonalds so traurig es klingt :-( (War leider keiner in der Nähe).


    Service
  • Eher schlecht
  • Reklamation wurde von der Rezeption entgegengenommen, aber die erneute Reinigung des Zimmers funktionierte leider nicht ganz (Spuren des Vorgängers - gebrauchte Gummis - im Bad-Müllkübel und Bett) einfach nur widerlich! Shuttlebus funktionierte nicht gut, würde ich auch nicht mehr machen, lieber ein Taxi ist sicherer. Hatte auch das Gefühl nicht ganz ernst genommen zu werden, aber ging anderen Gästen auch so..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 min. vom Flughafen, Ausflüge gut machbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schwimmen ging nur im Pool und Badeschuhe im Pool empfehlenswert, Fliesen lösten sich..Strand eher sauber, schnorcheln konnte man auch, Personal am Strand sehr zuvorkommend, nur leider konnte man nicht einfach "nur schwimmen" gehen, fürs Schwimmen ist Marsa Alam gut, da kann man direkt ins Meer ohne einen mühsamen, eher gefährlichen Weg zu laufen, ohne Badeschuhe nicht ohne Verletzungen zu machen, abends gab es in der kleinen Bar 2x eine orientalische kurze Tanzvorführung, danach tanzten Angestellte und wollten die Gäste motivieren, kurz vor 24 Uhr bekommt man auch ungern noch was zu trinken :-( für Party-Menschen lieber nach Ibiza gehen, in diesem Club ist in der Nacht NICHTS los.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r D weiblich, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus gegeben haben. Leider konnten Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, da Sie nicht so zufrieden waren, wie wir es uns gewünscht hätten. Das bedauern wir sehr. Ihre Hinweise und Kritik nehmen wir sehr ernst und werden die einzelnen Punkte mit dem Management besprechen und nach Veränderungen / Verbesserungen suchen um diese umzusetzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Vielleicht dürfen wir Sie mal wieder bei uns begrüssen um zu zeigen, dass wir einen Service anbieten, der alle Gäste zufrieden stellt. Mit freundlichen Grüßen, Makadi Palace Team