Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Frederik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025
Das Hotel hat einige positive Aspekte, braucht aber Verbesserungen.
4,0 / 6

Allgemein

Kein 5 Sterne und Allinclusive hotel, eher 3 Sterne Vollpension+


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden zuerst in ein total heruntergekommen Zimmer gebracht schmutzig, kaputt mit bettwanzen auf der Bettdecke, mrinerneibung nach ein test. Der putzigen stand vor dem Zimmer mit eingeklemmtem mob dazwischen es sah nach einem test Zimmer aus. Nach Beschwerde bekam wir ein besseres schönes Zimmer mit Kühlschrank und es wirkte schon neuer.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Der Dom ist sehr schön jedoch gibt es fast immer das gleiche Essen, das discoveri Restaurant ist beim Frühstück sehr gut und die melange bei Mittagessen und Abendessen gut.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Sehr unterschiedlich, manche waren total nett lustig und hilfsbereit, andere total unfreundlich oder man wurde nicht bedient


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Papier strohalme in den Getränken an der Bar


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Strand Party Wland für 1 woche ca 30€ Getränke in den Allacart Restaurants teilweise bzw.In der Mall generell. Eisgetränke auser am der Lobby bar


Mehr Bilder(24)
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Frederik
Alter:36-40
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frederik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück im Discovery gefallen hat und Sie mit dem Abendessen in unserem Melange-Restaurant sowie mit unserem Service insgesamt zufrieden waren. Zu Ihren Anmerkungen möchten wir Folgendes sagen: Unsere Zimmer werden regelmäßig kontrolliert. Eine erfahrene Supervisorin ist für die Schulung unseres Housekeeping-Teams zuständig und sorgt dafür, dass die Zimmer stets sauber und in einwandfreiem Zustand sind. Sie können sicher sein, dass wir großen Wert auf Hygiene und Qualität legen. Was das Dome-Restaurant betrifft: Es folgt einem bestimmten Konzept, das auf eine gezielte Auswahl an Speisen ausgerichtet ist. Es handelt sich um ein bewusst gestaltetes kulinarisches Angebot. Papierstrohhalme verwenden wir aus Gründen des Umweltschutzes – wir möchten den Einsatz von Plastik weitestgehend vermeiden. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Land der Pharaonen, das Makadi Palace Team!