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Sabine und Ralph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Hatte schon schönere Urlaube
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist eine große Anlage . Am Hauptpool ist fast den ganzen Tag sehr laute Musik. Leider wurden jeden Tag ca 17 Uhr die Sonnenschirme zu gemacht die Liegen zusammen geschoben egal ob man daneben liegt oder nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer hatte leider keine separate Tür zwischen Dusche und Toilette. Wir hatten einen tollen Roomboy der uns jeden Tag eine neue Figer gezaubert hat


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Waren am erste Tag im Resturant Discovery als wir kein extra Bier für 5 Euro wollten habe wir den Kellner leder nicht gesehen.Wenn man im Dome draussen sitzen möchte muss man Püntlich um 18.30 da sein sonst nd alle Plätze belegt oder schon Reseviert Aber das Essen ist sehr gut. Im Asia Garten bekommt man das Essel leider nur noch in großen Schüsseln (die eher wie Salatschüsseln aussehen)Leider war dasssen im Resurant Melange immer nur lauwarm.


    Service
  • Eher gut
  • Reception war sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt dauert ca.30 min .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation hatte in der Früh um 10 Uhr ihren Club Tanz gemacht danach waren sie weg. Nach gewisser Zeit wurde Wassergym gemacht. Die Schaumparty wurde maximal 20 min betreut danach waren sie weg und die Gäste konnten sich selbst eine Stunde mit sich selbst beschäftigen. den die Animateure waren ieder weg. I(m großen und ganzen keine tolle Animaton ) aber während der ganzen Zeit nur laute Musik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine und Ralph
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralph, liebe Sabine, Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Rezeption sowie mit dem Service durch Ihren Roomboy zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anmerkungen möchten wir Folgendes sagen: Ab ca. 17 Uhr beginnen unsere Poolboys damit, die Liegen und Sonnenschirme zusammenzuräumen, da der Poolbereich zu dieser Zeit schließt und die meisten Gäste bereits auf dem Weg zurück in ihre Zimmer sind. Unsere Zimmer verfügen über ein offenes Badezimmerkonzept – eine separate Tür zwischen Dusche und Toilette ist nicht vorgesehen und dies wird auch in den Katalogen entsprechend beschrieben. Die Außenplätze im Dome-Restaurant sind sehr beliebt. Viele Gäste kommen pünktlich zur Öffnung um 18:30 Uhr, wodurch bestimmte Plätze schnell belegt sind. Diese Situation hängt nicht vom Hotel ab, sondern entsteht dadurch, dass die meisten Gäste zur gleichen Zeit essen gehen. Im Thai Garden Restaurant ist das Servieren in größeren Schüsseln Teil des Restaurantkonzepts. Leider konnten wir Ihrer Rückmeldung nicht genau entnehmen, was Sie daran gestört hat – daher gibt uns diese Information nur wenig Möglichkeit, gezielt darauf einzugehen. Was unsere Animation betrifft, bieten wir bewusst ein Softanimation-Programm an. Nach dem Clubtanz am Vormittag folgen täglich sportliche Aktivitäten wie Wassergymnastik und Stretching – je nach Tagesprogramm. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei niemandem gemeldet haben – weder bei der Rezeption noch bei der Gästebetreuung. Wir hätten Ihnen sofort geholfen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Makadi Palace Team!