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Sylvia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Ich habe für ein 4 Sterne was besseres erwartet.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer in die Jahre gekommen.Essen immer das gleiche.. Kellner wollen immer Trinkgeld.Animation macht keine Aktivitäten.


Zimmer
  • Gut
  • Großes Bett, Badezimmer.Geschlafen habe ich eigentlich ganz gut


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen immer das gleiche.An der Tür zum Restaurant Schlange stehen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gegen Trinkgeld immer ansprechbar


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vom Flughafen ungefähr eine halbe Stunde keine Ausflugsziele


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war die erste Woche dreckig und warm.Erst gestern wurden die Pools gereinigt und das Wasser erneuert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvia, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer gut gefallen hat und Sie gut geschlafen haben. Dass Sie unser kulinarisches Angebot als wenig abwechslungsreich empfunden haben, bedauern wir sehr – insbesondere da wir drei Buffetrestaurants sowie mehrere À-la-carte-Restaurants mit verschiedenen kulinarischen Themen anbieten. Bezüglich der Wartezeiten möchten wir darauf hinweisen, dass es sich hierbei um unser Dom-Restaurant handelt. Viele Gäste gehen zur gleichen Zeit zum Essen, besonders dort. Das liegt leider außerhalb unseres Einflusses. Wenn man die Stoßzeiten vermeidet und etwas später kommt, findet man in der Regel problemlos einen Platz. Zum Thema Pool möchten wir Sie darüber informieren, dass dieser täglich gereinigt wird. Aufgrund der hohen Temperaturen – teils bis zu 40 Grad – kann das Wasser warm werden, auch wenn es regelmäßig durch unsere Umwälzanlage erneuert wird. Zum Thema Sportaktivitäten: Beim Sunset Pool gibt es eine Infotafel direkt beim Animation-Desk. Dort finden Sie alle Informationen zu den Aktivitäten, die unser Animationsteam anbietet. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes mitgeteilt hätten, dass Sie mit einigen Punkten unzufrieden waren. Unser Rezeptionsteam sowie die Gästebetreuung stehen jederzeit gerne zur Verfügung und hätten Ihnen selbstverständlich weitergeholfen. Wir hoffen dennoch, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das Makadi Palace Team?