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Annemarie
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2024
Leider nicht mehr das Hotel was es mal war
3,1 / 6

Allgemein

im Allgemeinen ist es Ein Wunderschönes Hotel mit sehr gepflegter Außenanlage mit traumhaften Strand zum schnorcheln und relaxen aber leider in die Jahre gekommen sehr Renovier bedürftig


Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer abgewohnt, Zimmer Tür musste von Außen immer zugeknallt werden damit sie schlisst , Sofa mehr grau wie grün und fleckig, bei den Steckern von den Lampen teils nur mehr das lose Kabel, beim Fernseher ging der Rauch auf bekamen zwar einen neuen aber der auch wieder nicht sehr vertrauenswürdig geschweige der Anschluss da hätte man sicher einen Stromschlag bekommen, der Rest war so la la Bad na ja am besten ohne Brille dann gings, da nutzte auch das putzen nichts mehr wenn auch der Zimmerboy sehr bemüht war, schade wir waren jetzt das dritte mal im Makadi Palace die Zimmer müssen dringend renoviert werden


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Essen hat sehr nachgelassen das große Buffetrestorant wurde renoviert dann gab es Abends nur ein Büffetrestorant für alle Auswahl überschaubar teils lauwarm und die A la carte Thai Garden und Discovery hat die Reservierung ganz gut geklappt und das Essen war auch sehr gut nur im Botanical Garden hieß es am Montag sind bis Donnerstag ausgebucht wir bekamen dann mit ach und krach für Freitag einen Tisch, das Essen war dann auch nicht der Renner , mit den Getränken war das auch so ne Sache der normale Tisch wein ging gar nicht weder weiß rot noch rose der glaube der wurde aus weiß und rot zusammen gemischt , wir probierten dann mal eine Falsche Chardonnay um 19€ der war auch nicht besser, die Männer haben Bier getrunken das ging ganz gut nur wollten die Kellner immer eine Flasche um 5 € verkaufen obwohl es das gleiche Bier war das man sonst im Glas bekam , die Cocktail Auswahl war auch überschaubar und teilweise auch nicht genießbar und im Standard mini Glas für alle Getränke Mittagessen im Sunset Grill und Rendezvous Auswahl und Speisen gut


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Woanders

das Personal war freundlich und zuvorkommend vor allem beim Frühstück im Melange und im Discovery auch Mittags im Sunset und Rendezvous wurde immer auf unsere Wünsche eingegangen Abends war Thai Garden und Discovery wo wir uns am wohlsten gefühlt haben tolles Personal zu vor kommend und freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

der Strand und das Haus Riff zum schnorcheln ist der Hauptgrund warum wir das Makadi Palace gewählt haben das erste mal 2011 waren wir von der Anlage und allem drum und dran total begeistert das zweite mal 2019 da ging es auch noch ganz gut , aber diesmal waren wir enttäuscht von der Anlage der Strand ist noch immer top auch das Personal Strandboys und Beach Bar


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Das mit dem Trinkgeld ist so ne Sache man hatte ständig so ein Gefühl man muss Trinkgeld geben um anständig bedient zu werden oder mit dem Bier sie wollen dir immer eine Flasche verkaufen um 5€ ob wohl das im glas das gleiche ist und der Kellner nur öfter gehen muss oder der normale Tischwein ist nicht genießbar dann bekommt man gleich mit einer Liste mit Weinen die extra kosten 19€ die Flasche und auch nicht viel besser sind, das erste mal wurden extra Bezahl Sachen auf die Zimmerrechnung geschrieben jetzt ist immer gleich in bar zu zahlen und dann das gratis Wlan in der Lobby ist so schlecht das man gezwungen ist das extra zu bezahlen , ich glaube das All inklusive Paket gehört überarbeitet für mich ist All inklusive das ich gut Essen und Trinken kann ohne jedes mal darüber nach denken muss was dabei ist und nicht dann wieder Extrakosten anfallen


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Annemarie
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Annemarie Gerne gehen wir auf Ihre Anmerkungen ein Sie haben erwähnt, dass das Hotel einer Erfrischung bedarf, und Sie haben festgestellt, dass mit der Renovierung des Buffetrestaurants Dome begonnen wurde. Wir hoffen, dass Sie und alle Gäste die Fertigstellung genießen werden. Die Renovierung ist in einem schönen, modernen Stil gehalten. Wir möchten erwähnen, dass derzeit zwei Buffet-Restaurants geöffnet sind, Melange und Discovery, und nicht eines, wie Sie erwähnt haben. Die Auffrischung der Zimmer und die Wartung des Schwimmbades sind im Gange. Wir hätten Ihnen gerne ein aufgefrischtes Zimmer gezeigt, wenn wir die Gelegenheit dazu gehabt hätten. Es sind Premiumweine in Flaschen erhältlich. Wir empfehlen Beausoliel-Weißwein (lokal hergestellter Wein mit wundervollen Früchten und Melonennoten). Alle Weine werden lokal in Ägypten aus verschiedenen Rebsorten hergestellt. Wir versichern Ihnen, dass durch das Mischen von Weißwein und Rotwein kein Roséwein in Farbe und Geschmack entsteht, das kann wirklich nicht sein. Bei allen Zusatzkosten handelt es sich wie immer um den Zimmerpreis. Wir freuen uns darauf, Sie in Ihrem nächsten Urlaub betreuen zu dürfen. Bitte hinterlassen Sie uns vorab eine Nachricht, um Ihnen ein neues Zimmer zuzuweisen. Sonnige Grüße, Makadi Palace Team