- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war vor 30 Jahren bestimmt mal super, mittlerweile ist es jedoch sehr in die Jahre gekommen. Egal wo man hinschaut, kommt der Gedanke hier müsste aber etwas gemacht werden. Grundsätzlich kann ich mich den anderen Bewertungen nur anschließen, es wird überall die Hand aufgehalten und ohne Trinkgeld geht wirklich nichts! An Silvester kamen wir uns total veräppelt vor, nachdem wir ca. 100 mal von Verschiedensten Personal dazu animiert wurden uns ein Silvestermenü zu buchen, haben wir uns schließlich darauf eingelassen. Es wurde ja auch mehrmals erwähnt dass wir in dem kostenlosen Lokal sehr viele Schwierigkeiten haben werden einen Platz zu bekommen. Nun buchten wir also für 42€! pro Person dieses Silvestermenü mit der Hoffnung dass uns für dieses viele Geld was ganz besonderes erwartet wird. Von wegen .. noch nie haben wir unser Geld so aus dem Fenster geworfen. Weder gab es etwas besonderes, noch war das Essen besonderes lecker. Die Garnelen zum Beispiel die ja so angepriesen wurden , waren noch nicht mal richtig gesäubert! Anschließend gingen wir noch auf die Silvesterparty für 30€ pro Person, bei einem All inclusive Urlaub, da sonst keine Bar kostenfrei war & und es für uns keine Option war Silvester im Hotelzimmer zu verbringen. Auch hier kann ich mir einfach nicht erklären für was zur Hölle uns hier 60€ abgenommen wurden. Beim Check out wollten wir dann noch die Rechnung für unser tolles Silvestermenü begleichen und da kam schon die nächste Überraschung. Aufeinmal wurden noch 30 Euro mehr verlangt. Als ich nachfragte warum und ich hierfür irgendwie die Rechnung oder Ähnliches sehen möchte, wurde über eine halbe Stunde in den Papieren gesucht mit dem Resultat dass wir nichts weiteres für 30€ konsumiert haben und ein Fehler unterlaufen ist. Ja Fehler passieren, aber dass das Personal dann auch noch unfreundlich wurde und uns mehrfach erklärte wir hätten Getränke in der Lobbybar getrunken, fand ich eine Frechheit. Zum Glück haben Sie zum Schluss noch ihren Fehler erkannt sonst hätten wir auch hier wieder Leergeld bezahlt. Alles in allem würd ich das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mimi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Anna-Lena, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus gegeben haben. Leider konnten Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, da Sie nicht so zufrieden waren, wie wir es uns gewünscht hätten. Das bedauern wir sehr. Ihre Hinweise und Kritik nehmen wir sehr ernst und werden die einzelnen Punkte mit dem Management besprechen und nach Veränderungen / Verbesserungen suchen um diese umzusetzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Vielleicht dürfen wir Sie mal wieder bei uns begrüssen um zu zeigen, dass wir einen Service anbieten, der alle Gäste zufrieden stellt. Mit freundlichen Grüßen, Makadi Palace Tea