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Gert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Abstieg eines einstmals schönen Hotels
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren das 2. mal in diesem Hotel, das wir als sehr schön in Erinnerung hatten. Die Jahre davor waren wir in den Schwesternhotels Makadi Palace und Waterworld. Das SPA hatten wir ausgewählt, weil es ein Adults only ist und daher für uns geeignt ist. Wir werden allerdings nicht wieder hier buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Suite ist schön groß und gut eingerichtet. Leider hat der Zahn der Zeit doch sehr deutlich an Zimmer und Einrichtung genagt. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, die technische Ausstattung der Bäder ist miserabel und ungepflegt. Die ehemals tolle Ausstattung ist in schlechtem Zustand. Offensichtlich ist während der Corona Pause keine erhaltene Maßnahme getroffen worden. Ein Grundreinigung und Austausch der Wasserarmaturen ist dringend notwendig. Die Treppenhäuser sind schmutzig, hier liegt Abfall und gebrauchtes Geschirr steht tagelang im Flur. Unser Zimmerboy war bemüht, aber völlig überfordert, - auch hier fehlt Personal. Die Auflagen auf den Liegen der Terrasse waren unbrauchbar, zerissen und schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Büffetrestaurant ist die gastronomische Leistung miserabel,- das war vor Jahren um Klassen besser. Jeden Tag das gleiche Angebot und dies nicht besonders. In den Themrestaurants gibt es zumindes Abwechslung. In den Restaurants muss man um jedes Getränk quasi betteln und es dauert eine Unendlichkeit bis ein Kellner die Bestellung aufgibt und eine weitere, bis die Getränke zum Tisch kommen. Im Strandrestaurant wurde uns nach 2 Minigläsern Wein ein weiteres Glas verwehrt. All Inklusive , - ein Witz


    Service
  • Schlecht
  • Unsere erste Beschwerde an der Rezeption wurde schlichtweg ignoriert. Unsere 2. nachdrückliche Beschwerde wurde dann vom Management endlich ernst genommen und die Mängel weitgehend abgestellt. Im Zuge dessen wurde unser Zimmerboy von seinem Vorgesetzten "rundgemacht", der konnte aber nichts dafür, dass rostiges Wasser aus dem Hahn floss. In der Restaurants gab es Licht und Schatten,- zum Teil freundlich und hilfsbereit und auf der anderen Seite wiederum unfreundlich. Bekanntermaßen läuft ohne entsprechendes Trinkgeld und Wechsel Münzen gegen Scheine überhaupt nichts. Am freundlichsten waren mit Abstand die Strandboys.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben uns nur die der Anlage aufgehalten. Es ist großzügig angelegt, da auch alle Schwesternhotels genutzt werden können. Ausflüge haben wir aus Sicherheitsgründen nicht gemacht, wir waren ja auch schon insgesamt 7 mal an der Makadi Bay


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage schön. Angebot SPA gibt es nicht, da SPA Center nach den vielen Jahren noch immer nicht fertig ist. Es laufen überaus lästige "SPA-Mitarbeiter " in der Anlage und versuchen Massagen zu verkaufen. Diese Versuche erinnern an Drückerkolonnen. Dies sind Fremdanbieter, die vorgaukeln das SPA Angebot vom Hotel zu vermitteln. Preise sind zunächst astronomisch und werden dann im Laufe der Verhandlung immer weniger. Habe trotzdem dann eine Massage zu annehmbaren Preis gebucht, - der Masseur hatte von seimen Fache leider keine Ahnung, - kann man sich sparen. Das Entertainment abends kann man sich ebenfalls sparen, Musik aus der Konserve, alle 2 Tage durch einen Mitarnbeiter vom PC abgespielt, - um 22.00 Uhr war Schluss. Peinlichj


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert
    Alter:66-70
    Bewertungen:29