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Gerhard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Ausführliche Entscheidungshilfe Makadi SPA
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieser etwas längere Bericht basiert auf einem Aufenthalt im September 2014. Etwaige Änderungen seitdem sind logischerweise nicht berücksichtigt, aber nachdem in Ägypten alles ein bisschen langsamer ist, wird das folgend gesagte noch vermutlich noch ein Weilchen seine Gültigkeit haben. Grundsätzlich ist das "Makadi SPA Hurghada" eines von insgesamt 5 Hotels der gleichen Kette/Besitzer entlang der Bucht von Makadi. Außer dem SPA gehören noch das "Makadi Palace", das "Grand Makadi", das "Makadi Sunwing" und "Makadi Star" (Makadi Mall) dazu. Diese Hotels sind über die gemeinsame Beachpromenade miteinander lückenlos und ohne Abtrennungen verbunden, sodaß eine gemeinsame Benutzung sämtlicher strandseitiger Angebote problemlos möglich ist. Die einzelnen Hotels selbst wenden sich jeweils an unterschiedliche Interessenten: das SPA ist ausschließlich für Erwachsene und bietet völlige Ruhe ohne jede Animation, das Palace sowie das Grand haben leichte Animation mit gemischtem Publikum jeglichen Alters aus vielen Ländern und das Sunwing ist für Familien mit Kindern optimal und maximiert Animation und Unterhaltung. Die Hotels sind unterirdisch über ein 7 Kilometer langes Tunnelsystem miteinander verbunden. Durch dieses werden logistisch sämtliche Materalien geschleust, wodurch man jene der insgesamt 2500 Angestellten, die nicht in direktem Kontakt mit den Gästen stehen, de facto niemals zu Gesicht bekommt. Wer das SPA bucht, zahlt am meisten, hat aber den Vorteil, wirklich ALLE Angebote sämtlicher Schwesterhotels kostenfrei mitbenutzen zu können: das gilt für die Restaurants, die Animation, den Strandbereich. Umgekehrt ist das nicht so, denn Gäste aus den anderen Hotels dürfen das SPA nicht betreten (was auch an allen Eingängen per pflichtgemäß in allen Hotels zu tragender Armbandfarbe streng kontrolliert wird). Gäste des SPA haben am Abend Zugriff auf das hauseigene Buffetrestaurant "World" (welches getesterweise das beste seiner Art von allen 5 lokalen Hotels der Kette ist) sowie vier am selben Tag (oder Vortag) um 15:00 Uhr reservierbare Spezialitätenrestaurants: Spanisch, Asiatisch, Fisch und Steakhouse. Dazu kommen noch eine Unzahl von reservierbaren Abendrestaurants in den Schwesterhotels: Thai, Karibisch, Italienisch, Libanesisch, Mediterran, sowie einige in der Makadi Mall (Französisch, Libanesisch, Italienisch, Ägyptisch, Indisch, Chinesisch). In Summe eine völlig unmöglich zu nutzende Anzahl, wenn man nicht mindestens 2 Wochen hier verbringt. Bezüglich der Reservierung von Restaurants in den Schwesterhotels muß angemerkt werden, daß diese an sich bequem von der Rezeption des SPA täglich ab 15:00 per Telefonat in die Schwesterhotels erledigt wird, man aber dann vor Ort eher in Kleinigkeiten verarscht wird und man das Gefühl bekommt, man wäre als Gast des SPA dort nicht so gerne gesehen (vielleicht weil man den Gästen des eigenen Hotels damit ja den Platz wegnimmt): da wird schon mal die völlig falsche Speise von der Karte geliefert, eine Reservierungszeit um 30 Minuten nach hinten verlegt oder mittelschwere Arroganz des Servierpersonals ist deutlich erkennbar. Das soeben gesagte gilt wohlgemerkt NICHT innerhalb des SPA, wo wir ausnahmslos auf gut geschultes und freundliches Personal trafen. Ganz generell: sämtliche Aktionen im SPA wurden stets extrem pünktlich und problemfrei abgewickelt - in den Schwesterhotels fallen schon mal Animationseinheiten völlig unangekündigt entweder ganz aus oder werden unbegründet nur verkürzt durchgeführt. Man bekommt also im SPA durchaus etwas für den Mehrpreis geboten. Nun zur Detail-Kritik des Makadi SPA. Die Zimmer sind äußerst groß. Das dreigeteilte Badezimmer hat in Summe samt abgetrennter Toilette sicher 10 Quadratmeter. Das Doppelbett ist Queensize, das "Wohnzimmer" samt großem Flat-Screen ebenso mehr als ausreichend dimensioniert wie der Balkon mit seinen Liegen samt Tisch. Die gemauerte Badewanne wäre ja angesichts ihrer enormen Tiefe ein Vergnügen, wenn denn der Wasserdruck ausreichen würde, diese auch in weniger als 2 Stunden zu füllen. Gäste mit langen Haaren wird generell der landesspezifisch mangelnde Wasserdruck wenig zum Jubeln bringen. Die (pro Person eines und schon etwas verbraucht wirkenden) Badetücher für den Strand werden jeden Abend zwischen 18:00 und 20:00 automatisch getauscht - dazu legt man diese einfach vor die Zimmertür. Man will ja im Urlaub nicht vom Fleisch fallen, daher im Folgenden (natürlich subjektive) Bemerkungen zu den Restaurants im SPA. "World" ist das einzige Buffetrestaurant am Abend. Die Qualität der angebotenen Speisen ist akzeptabel und durch die Verwendung ausschließlich gefilterten Wassers in der Küche muß sich niemand sorgen über ägyptisch-typischen Durchfall machen. Diejenigen, die es doch erwischt, benutzen meist das Leitungswasser zum Zähneputzen (dafür sollte man immer das Mineralwasser in den überall an den Bars verfügbaren Flaschen benutzen) oder hantieren mit ägyptischen Geldscheinen oder haben z.B.einen extrem empfindlichen Magen für exotischere Gewürze. Die Quantität stimmt, aber die Abwechslung und Varianz der Speisen im "World"-Restaurant ist wenig ausreichend und kann mit dem in Clubs wie MagicLife oder Robinson definitiv nicht einmal ansatzweise mithalten. Besonders der Nachspeisenbereich ist doch bei aller getürmten Menge recht wenig kreativ. Hier kann man den Anspruch der Marketing-Abteilung nicht erfüllen. Beim Frühstück gibt es im "World" übrigens Orangen und Grapefruits zum selbst pressen an insgesamt 2 Saft-Stationen. Nachdem diese manuellen Hebelmaschinen aber mehr schlecht als recht funktionieren (und sich wegen des Zeitaufwands schnell Schlangen bilden), ein Tip: man schneidet sich die Früchte und presst diese dann neben den Stationen auf einem Teller MIT DER HAND selbst in ein Glas. Das geht aufgrund der weichen Früchte problemlos ungefähr dreimal so schnell und effektiv wie mit der Presse. Spanisch, Asiatisch, Steakhouse, Fisch: diese vier Themenrestaurants befinden sich innerhalb des Makadi SPA und können ab 15:00 für denselben oder den darauffolgenden Abend reserviert werden. Dies kann generell empfohlen werden, wird von den Gästen auch sehr gerne angenommen und die Restaurants (mit jeweils etwa 30 Tischen) sind auch recht schnell ausgebucht, obwohl damit fast die Hälfte der im SPA überwiegend pärchenweise angereisten Gästeschar abgedeckt werden kann. Spätestens am dritten Tag findet man im "World" ohnehin nichts neues mehr. Die Qualität der genannten Spezialitätenrestaurants ist recht gut und die Menükarte ausreichend variantenreich, um bei Gefallen einer bestimmten persönlichen Geschmacksrichtung durchaus noch einmal während des Aufenthalts vorbeizukommen. Bei allen (außer dem Asia) sitzt man im Freien auf einer Terasse - im Steakhouse und Fischrsetaurant sogar direkt an der Beach-Promenade. Zusätzlich zu diesen Restaurants gibt es im SPA auch nach das "Cove" an der Grenze zum Sunwing Makadi Hotel, wo zu Mittag ein Buffet verfügbar ist. Und das "Shimmers", welches zur Mittagszeit Essen von der Menükarte serviert. Im Shimmers können auch Gäste, die ihr Frühstück nicht am Buffet des großen World-Restaurants kämpfen wollen, dieses gegen Aufpreis von 5 Euro in servierter Form einnehmen. Es gibt dort alles, was das Restaurant bietet. Samt frisch gepresstem Orangensaft - nur eben streßfrei auf einer schönen erhöht gelegenen Terasse samt Blick aufs Meer. Apropos Terasse... auch das World-Buffetrestaurant bietet eine solche und erlaubt das romantische Dinner im Freien. Soferne man einen Platz an den etwa 30 Tischen bekommt, denn die sind naturgemäß recht beliebt, da der Innenteil des Restaurants bei allem architektonischen Bemühen wegen der Lautstärke und wenig effektiven Abtrennungen doch eher an eine Abfütterungshalle erinnert. Ein Grund mehr, eines der Spezialitätenrestaurants zu buchen. Was für die Restaurants im SPA gilt, trifft auf die anderen in den Schwesterhotels noch in viel stärkerem Maße zu: ein großer Teil der Speisen ist im "all inclusive" inbegriffen, ein anderer (manchmal bis zur Hälfte der Menükarte) nur gegen Aufpreis. Wir haben außerhalb des SPA folgende Restaurants ausprobiert: "Karibisch" im Grand Makadi - nicht empfehlenswert (extrem scharfes Essen, arrogante Bedienung, falsch gelieferte Speisen) "Botanical Garden" im Makadi Palace - bezeichnet sich als "Mediterraner Grill", hat aber witzigerweise z.B. auch schwedische Fleischbällchen im Angebot. Die Speisen waren durchwegs gut und der (aufpreispflichtige) Apfelkuchen als Dessert hervorragend. "Französisch" in der Makadi Mall - teilweise gut (Coq au Vin), teilweise fragwürdig und Bedienung mit Sprachproblemen (Französisch, Englisch und Deutsch eher nicht, vielleicht war der Servierkörper ja auf russische Gäste spezialisiert). Was mich zu den Gästen des SPA Hotels bringt. Diese kommen vorwiegend aus Österreich und Deutschland mit vereinzelten Schweizern, Briten und Russen. Letztere erkennt man aber hauptsächlich am Lesen von Zeitschriften in kyrillischer Sprache. Generell ist das Publikum hier im Durchschnitt (wohl angesichts des höheren Preises und der landesspezifischen Werbeaktionen des Hotels) angenehmer, in den Nachbarhotels ist alles eher bunt durchgemischt und dementsprechend "lauter". Der SPA ? Den gibt es hier nicht. Noch nicht. Auch wenn das Hotel einen solchen schon seit seiner Eröffnung im Namen trägt und der Baufortschritt des SPA schon deutlich zu erkennen ist, muß erst einmal das Geld für die Finalisierung verdient werden. Wir rechnen realistischerweise nicht vor Sommersaison 2015 mit einer Eröffnung desselben. Das, was derzeit im Rohbau davon zu sehen ist, läßt jedenfalls darauf schließen, daß der SPA ohnehin nicht nur den Gästen des "SPA-Hotels", sondern auch allen anderen zur Verfügung stehen wird, zumal sich der zukünftige Eingang anscheinend direkt an der Strandpromenade befindet. Was immer auch dort dann angeboten wird - die (teilweise aggressiv als Abo beworbenen) Massagen gibt es schon heute, diese werden von (je nach persönlicher Ansicht) "Fachkräften" zum Preis von 40 bis 60 Euro (je nach vorher vereinbarter Anzahl und Verhandlungsgeschick) angeboten. Profis gibt es nur in Hurghada, aber die Reise in die Stadt tut sich wohl kaum jemand nur deswegen an. Apropos Ausflüge... hier werden natürlich die üblichen ein bis zwei Dutzend Ausflüge angeboten. Dazu kein Kommentar, weil diese sehr auf persönlichem Interesse basieren. Was dem einen eine tolle "Halb-UBoot-Fahrt mit Glasboden zum Sehen der Fische" ist, bleibt dem anderen (schnorchelerfahrenen) Urlauber vollkommen unverständlich. Was dem einen eine tolle Shopping-Fahrt nach Hurghada ist, ist für den anderen Zeitverschwendung und blanker Horror. Schnorcheln. Im Normalfall kommen Menschen vorwiegend hierher, weil sie entweder das tolle konstante Wetter oder die Korallenriffe lieben. Für letztere bietet die Makadi Bay optimale Bedingungen: glasklares Wasser, (zumindest im September) völlige Quallenfreiheit und Fische vieler Art und Größe. Auch Muränen, Rochen und Schildkröten können hier (mit etwas Glück) beobachtet werden. Es gibt hier entlang der Promenade der zusammenhängenden vier Hotels mehr oder weniger vier Einstiegsmöglichkeiten ins 100 Meter vor dem Strand liegende Hausriff: der Steg, Makadi SPA, Cove und Sunwing. Diese Namen haben wir frei erfunden, sie werden aber im Folgenden mit ihren Vor- und Nachteilen jeweils erklärt. "Der Steg". Am Ende der Promenade, dort wo das "Grand Makadi" Hotel in die Wüste übergeht, befindet sich ein qualitativ hochwertiger Steg über das Riffdach. Es ist der beste seiner Art, den wir in mehreren Urlauben in Ägypten bisher erlebt haben. Breit, mit Holzgeländer und einer riesigen Plattform am "L"-förmigen Ende. Der Zugang ins Meer erfolgt über eine äußerst bequeme 2 Meter breite Metallstiege (keine Leiter), die auch für wenig trittsichere Menschen geeignet ist und die hohe Frequenz an Schnorchel- und Schwimmwilligen locker abwickelt. Der Steg ist vom Strandzugang des Makadi SPA links an der Promenade entlang in einem 7minütigen Spaziergang zu erreichen. Man braucht für diesen Einstieg keine Wasserschuhe, es reichen Flipflops bis zum Ende des Stegs und dem Beginn der (durch Gummimatten rutschsicheren) Treppe. Nachteil: hier ist immer etwas los, alleine schnorchelt man nie. "Makadi SPA"-Eingang. Direkt beim Beach-Eingang des Makadi SPA befindet sich ein mit Seilen und Bojen abgegrenzter Zugang über das Riffdach. Er endet in einer kleinen Lagune mit Sandboden, wo ausreichend viele Fische zu sehen sind. Über die Riffkante muß man dann schwimmen, was je nach Gezeiten eher mühsam ist. Hier sind Wasserschuhe unbedingte Voraussetzung, da Barfuß aufgrund des scharfkantigen Riffdaches keine Option ist. "Cove-Eingang". Direkt unterhalb des sich noch innerhalb des Makadi SPA befindlichen Restaurants "The Cove" befindet sich ebenfalls ein mit Seilen und Bojen abgegrenzter Zugang über das Riffdach, der allerdings ab der Hälfte bequem begehbaren Sandboden hat und wo am Ende ein vom Strand aus nicht sichtbarer Durchbruch von 2x2 Metern durch das Riff einen leichten Zugang auf das meerseitige Riff bietet. Hier ist das (auch schon ziemlich mitgenommene) Korallenriff noch am buntesten und die Fische am zahlreichsten. Der Geheimtipp der Anlage aller vier zusammenhängenden Hotels. Von hier aus kann man gut am Riff entlang als Ausstieg weiterschwimmen zum "Sunwing-Einstieg". Dort, wo die Action am lautesten und die Kinder am zahlreichsten sind, kann man vom Sandstrand bequem auf Sandboden bis an die Riffkante spazieren. Keine Wasserschuhe notwendig. Der Nachteil: hier sind entsprechend viele Gäste im Wasser und die Sicht nicht ganz so gut wie an den anderen Stellen. Das Makadi SPA Hotel wirkt auch bei voller Belegung nie überfüllt. Dazu ein paar Zahlen: es gibt hier 280 Zimmer, d.h. realistischerweise sind nie mehr als 500 Gäste gleichzeitig in der Anlage. Oft sind es wegen Ausflüge, Einzelreisender und Urlauber-Schichtwechsel um einige weniger. Um die Pools herum befinden sich 115 Schirme mit insgesamt 250 Liegen. Dazu kommen noch die Schirme direkt am Strand, von denen es eine Menge speziell für das Makadi SPA und mindestens 1000 entlang des Strandes der gesamten restlichen Anlage der vier Hotels gibt. Hier keinen Platz zu finden ist unmöglich, zumal (wie bereits erwähnt) Gäste der anderen Hotels zum Makadi SPA keinen Zutritt haben, aber umgekehrt SPA-Benützer alles andere verwenden dürfen. Ach ja... vor 8:00 früh dürfen keine Liegen reserviert werden. Das hindert natürlich echte Hartgesottene nicht daran, das trotzdem zu versuchen und notfalls bis 8:00 am Platz liegen zu bleiben. Jeder macht sich halt den Streß, den er braucht. Es gibt in der (im Gegensatz zu den daneben liegenden Schwesternhotels) recht übersichtlichen und kompakten Anlage des Makadi SPA mit seinen kurzen Wegen insgesamt 6 Bars, wo man fast rund um die Uhr mit Getränken versorgt wird. Außer Cola, Sprite, Bier, Wein, Kaffee, Tee und den bei ägyptischen Temperaturen und für die Zahnhygiene wichtigen Wasserflaschen sind das auch Cocktails. Zur Qualität derselben sagen wir mal so... hier wird es angesichts deren Alkoholgehalts niemandem gelingen, mit seiner Leber einen Kannibalenstamm auszurotten. Und die nichtalkoholischen Cocktailglasinhalte schmecken eher nach sehr künstlichem Fruchsaftgemisch. All das ist aber landestypisch und/oder dem Spargedanken geschuldet. Importierte alkoholische Getränke sowie besseren Kaffee und frische Säfte gibt es gegen Aufpreis überall oder bei den ständig zwischen den Gästen um die Liegen kreisenden freundlichen "Poolmopeds". Angeblich kümmert sich auch jemand speziell um das Putzen der Sonnenbrillen der Gäste und ein anderer um deren Abkühlung per mobilem Wasserzerstäuber - diese konnten wir aber nie entdecken. Ein Wort noch zur technischen Infrastruktur. Hier wird seitens ETI mit der Verfügbarkeit von WLAN-basierendem Internet geworben. Das ist im Prinzip richtig, beschränkt sich aber auf die unmittelbare Umgebung der Rezeption und reicht nicht einmal bis zur Hauptbar der Lobby. Auch erinnert einen die Performance und Stabilität des WLAN doch daran, daß man sich hier ja in Afrika befindet und seine Ansprüche entsprechend anpassen sollte. Bei gelegentlichen Stromausfällen im gesamten Hotel fällt dann schon gerne mal das Internet für den Rest des Tages aus. Für diejenigen, denen es gelingt, irgendwie eine lokale SIM-Karte zu ergattern, noch ein Tip: die folgenden Daten benötigt man als APN Settings für Vodafone Ägypten: APN=internet.vodafone.net username=internet password=internet Fazit: je nach persönlichen Ansprüchen und Erwartungen lohnt sich die Buchung im Makadi SPA verglichen mit den Schwesterhotels - oder eben nicht. Die obigen Zeilen sollten dafür ein wenig Orientierunfshilfe geben. Wir wünschen euch in jedem Fall einen schönen Urlaub !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:7