Aus DeutschlandHauptpool nicht in Betrieb, Umfangreiche Renovierungsmaßnahmen am Pool an den Aussenwänden von Nachbarzimmer usw., All in Light, an den schönsten Sitzplätzen gibts teilweise nur 1h All-inclusive..., Die Anlage ist OK aber am Service muß jede Menge gearbeitet werden, ohne Trinkgeld (im Voraus) läuft hier fast nicht und nur sehr langsam, Haltestange im Aufzug abgebrochen, Teppich als Stolperfalle und lose Wasserhähne um nur ein paar Beispiele zu nennen... Ägypten immer wieder...dieses Hotel jedoch nicht!!! Achtung Videos auf YouTube haben nicht mit der Realität hier vor Ort zu tun. Einmal die Woche kommt ein "Manager vorbei und dann ist Showtime :-)" Schlechtester Kaffee der Welt und selbst der Cappuccino gegen Bezahlung blieb stehen...
Gut ausgestattet aber nicht gut unterhalten. Für die Sauberkeit jedoch 5 Sterne...tolles Housekeeping
Kein 5 Sterne Angebot und nicht annähernd wie auf den Videos, wer jeden Tag zähes Rind und Hühnchen mag wird hier jedoch glücklich.
Nur gegen Trinkgeld, Aufpreis und Bezahlung kommt der Service an 3 Sterne. Schulungsbedarf des Personals wird hier vom Management nicht erkannt oder ignoriert.
Alles muss mit Bus oder Taxi besucht werden. Fahrten ins Zentrum oder zum Shopping ca. 30 min one Way.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nichts vorhanden ausser Yoga, schön wären z.B. E-Bikes, Bogenschiessen, jeu de Boules, Quiz, Sprachkurs für Anfänger, Dart
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Christian, Es tut uns leid dass Sie den falschen Eindruck hatten, weil der Pool der derzeit renoviert wird, ist nicht der Hauptpool; zum Hauptpool geht es um einen beheizten größeren Schwimmbad welcher derzeit im Betrieb ist und während Ihrem Aufenthalt auch war. Unerfreulich wäre, wenn Ihr Wunsch aufs Schwimmen im Pool, trotz der verschiedenen Poolanlagen die wir Ihnen insgesamt in vier Hotels anbieten, nicht erfüllt wurde. Ihre Bewertung bezüglich dem Servicepersonal hätten Sie während dem Aufenthalt geäußert, weil die erwähnte Unannehmlichkeiten dem Standard-Verhalten im Makadi Spa nicht entsprechen. wir wünschten, Sie hätten eine Bewertung schreiben können, die uns einpaar mehr details verrät, welcher Teppich als Stolperfalle...! Es stellte sich heraus das Sie diese Bewertung vor einige Tagen geschrieben haben und noch immer bei uns im Hotel in einer Grandsuite wohnen. Meine Kollegen haben versucht Ihnen zu Kontaktieren weil einiges uns unverstaendlich ist sowie oben schon erwaehnt. Auch haben wir keinen Teppich, nur Marmor in unser Grand suiten. Wir wollten doch versuchen Ihnen Ihren Urlaub so angenehm wie moeglich zu gestalten. Wir bedauern alle Unannehmlichkeiten, und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit einen angenehmeren Restteil Ihres Urlaubes .Wurden Sie bereit sein mit uns zu sprechen konnten wir sicherlich einiges fuer Sie verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement
