Makadi Spa - Adults only

Das Hotel ist wirklich sehr schön, liegt in einer Gesamtanlage mit mehreren Schwesterhotels, deren Einrichtungen man alle mitbenutzen kann. Architektonisch und gärtnerisch ist die ganze Anlage ein Traum. Ansonsten existieren viele Schwachstellen, die man einem 3-Sterne-Hotel sicher nachsehen könnte, aber hier dem Preis/Leistungsverhältnis absolut abträglich ist. Meine gesamte Kritik und Rezension ist meine persönliche Meinung, die subjektiv über mehrere Aufenthalte entstanden.

Die Zimmer sind großzügig und sauber. Die Klimaanlage leider sehr, sehr laut. Fernsehen ist nicht möglich, da permanent Aussetzer und Geruckel. Durch die mangelnde Belüftung im Duschbereich ist alles sehr muffig. Je nach Lage hat man bis tief in die Nacht Lärmbelästigungen der Nachbarhotels.

Die Spezialitätenrestaurants sind durchweg empfehlenswert, wobei die Speisen des Spaniers wenig mit Spanien zu tun haben. Das Hauptrestaurant hält zwar eine große Buffetauswahl bereit, jedoch ohne jegliche Abwechslung. Auch hier wären für ein fünf Sterne-Haus kulinarische Themenabende eine feine Sache. Leider sind die verfügbaren Außenplätze deutlich zu gering, was auch beim Frühstück deutlich zu spüren ist. Stattdessen sind viele, viele gastronomische Bereiche geschlossen, die hervorragende Locations für Mahlzeiten wären. Das Platzproblem ist es auf jeden Fall nicht.

Unmotivierte Mitarbeiter gibt es überall, deshalb sollte man die wirklich tollen erwähnen, die in deutlicher Überzahl sind. Sehr hilfsbereit, freundlich und engagiert! Leider bekommen auch sie viele Möglichkeiten durch das Management genommen. Was mal gesagt werden muss: In einem Haus mit einem Besitzer, dessen Frau Deutsche ist und mit ihrem Unternehmen maßgeblich der Vermarktung beiträgt, sollte man erwarten, dass das Personal besser behandelt wird. Man kann durchaus mal weg vom ägyptischen Durchschnitt und sich an Werten und Rechten orientieren, die in anderen Ländern Standard sind. Wir haben viele unzufriedene Mitarbeiter erlebt, die z.B. ohne Vertragsverlängerung weiter arbeiten mussten und durch Hinhalten gezwungen waren zu bleiben. Personal, das sechs Monate und länger ohne Urlaub oder einem einzigen Tag frei durcharbeiteten usw.

Bei Buchung weiß man ja über die Lage, jedoch werden die Shuttle und Limousinenservice für einen überteuerten, unverschämten Preis angeboten. Daher 3 *** Abzug.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hier haben wir das größte Manko. Die Strandflächen, trotz reichlich ungenutztem Platz, sind viel zu gering bemessen. Stattdessen liegt am schönsten Strandabschnitt, nämlich der Bereich in der Mitte des Strandareals vor dem Hotel nur Gerümpel, wie ausgesorgte Strandabteile u.ä. Einer der kleinen Privatstrandbereiche des Spa grenzt direkt an den wirklich lebhaften rappelvollen Strand des für Familien bestimmte Schwesternhotels. Wenn man sich für ein Adult-Hotel entscheidet, hat man Gründe dafür, die nicht bedeuten kinderfeindlich zu sein. Man sucht Ruhe und Oasen zum entspannen, aus vielfältigen Gründen. Leider findet man dies genau dort durch die Lärmbelästigung des überfüllten angrenzenden Strand nicht. Ergo, die Lage des Spa-Strandbereichs ist denkbar ungünstig. Und auch hier ließe sich, wenn man wollte, Abhilfe schaffen. Seit letztem Jahr hat man mit einem kläglichen Versuch unternommen einen kleinen Abschnitt in Richtung Makadi Palace hinzuzunehmen. Diese Plätze, da ruhiger sind sehr begehrt, es findet sich Platz für ca. 30 Gästepaare. Also auch wieder deutlich unterbemessen. Die beliebten vorderen Reihen beider Strandbereiche sind bereits um 6 bis 6.30 Uhr belegt, der Rest spätestens gegen halb 8. Man hat eine neue Regelung gefunden. Wer nicht um Punkt acht auf seiner Liege ist, bekommt seine Utensilien weggeräumt. Deshalb steht tatsächlich ein Manager persönlich punkt um am Strand und schaut, wer da ist. Wiederum pünktlich um 8:02 Uhr stehen die Gäste auf und gehen zum Frühstück. Dafür steht das Gerümpel über die Strecke von etwa der Hälfte des Strandes in vorderster Reihe. Man muss nicht alles verstehen! Die Liegen sind grundsätzlich alle irgendwie kaputt, genauso wie die Abteile und Schirme. Die Rückenlehnen funktionieren nicht, mal bricht ein Bein ab, mal schauen große Nägel raus. Die Auflagen sind die absolute Billigversion, ebenso kaputt und aufgerissen. Außerdem rutschen sie langsam aber ganz sicher bei Benutzung nach unten. In einem Innenhof findet man wunderbare Strandbetten vor, die ungenutzt sind, niemand möchte dort liegen. Unserem Vorschlag, dem Spa entsprechend, genau diese tollen Betten mit Dach mit den kaputten Liegen auszutauschen ist man tatsächlich nachgekommen. Ein Teil steht jetzt vorne, direkt am Meer und man darf dafür extra zahlen. Einfach ohne Worte! Tische bei den Liegen sind absolute Mangelware, da sie von den Nachbarhotels "geklaut" werden. Aussage eines Angestellten am Beach: Ja, das wissen wir und klauen uns am Abend die doppelte Menge zurück! Tolles System! Vielleicht wären neue, intakte Strandmöbel mit anderen Farben versehen oder gekennzeichnet eine einfache Abhilfe. Strandhandtücher sind teilweise eher Putzlappen, alt, ausgerissen, mit Löchern. Ein zweites Handtuch zu erhalten ist ein Ding der Unmöglichkeit. Pro Gast ein Handtuch, zum liegen und abtrocknen. Das man über so etwas überhaupt diskutieren muss! Auf Unterhaltung am Abend im Hotel selbst wartet man vergeblich, was nicht so schlimm ist, denn man kann in die belebten Bereiche der anderen Hotels wechseln. ... wenn dort nicht seit Jahren die selben Musik-Bänder laufen würde. Internationale Kinderlieder werden abendlich und immer wieder gerne in endlos Schleife genommen, ebenso wie die Schlagerparade von 1970 bis 80. Die engagierten Alleinunterhalter spielen und singen grottenschlecht, auch hier gibt es keinen Wechsel. Demnach keine wirkliche Alternative. Von dem niemals fertiggestellten Spa-Bereich, der seit Eröffnung des Hotels 2011 zur Ruine mutiert spreche ich erst gar nicht. Einer Aussage des Hotelmanagers zufolge hätte das "Spa" die Bedeutung, dass man zum Beispiel schwimmen, Massagen in Anspruch nehmen und liegen kann. Na dann! In- und extern munkelt man, dass die Red Sea-Group lieber in neue Hotels investiert, als in die vorhandenen zu investieren. Den Gerüchten kann ich uneingeschränkt folgen. Die Mitarbeiter der Rezeption sitzen auf dem höchsten Ross. Aussage des "Lockenkopfs": Wir sind sowieso die Besten! Die Gäste finden nichts besseres, auch wenn sie sich beschweren, kommen sie wieder!" Aufpassen, liebes Spa-Team, wie man an den Bewertungen sieh, geht es stetig bergab!