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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Super Relax-Urlaub in einem klasse Badehotel
5,8 / 6

Allgemein

Mittlerweile haben wir zum vierten Mal einen Badeurlaub im Spa verbracht. Es zeigt sich ganz deutlich, dass die Bemühungen des Hotelmanagers, Herr H., Früchte tragen. Das für ägyptische Verhältnisse ohnehin schon gute Hotel, hat innerhalb eines Jahres nochmals an Qualität gewonnen. Da dieses Hotel erst für Gäste ab 16 Jahren buchbar ist, herrscht in dieser Anlage eine angenehme Ruhe während des Tages am Pool bzw. auch zu den Essenzeiten in den zahlreichen Restaurants. Die sehr großen Zimmer bieten großen Komfort und sind entsprechend internationalem Standard ausgestattet. In der Lobby hat man mittlerweile sehr guten WLAN-Empfang. Offensichtlich wurde vor kurzem ein leistungsstarker Router installiert. Die Gästestruktur ist international (Deutschland; Österreich; Schweiz, Englisch, Russisch usw.). Das Hotel erfreut sich offensichtich einer Anzahl von Wiederholungstätern bzw. Stammgästen. Unabhängig einer an sich sehr positiven Bewertung des Hotels gibt es aus unserer Sicht zwei deuliche Kritikpunkte. 1. Die All-inklusiv-Leistungen beinhalten lediglich Pulverkaffee. Espresso, Cappucino usw. müssen extra per Rechnung bezahlt werden. Dies ist uns in keinem anderen Hotel so bekannt und lässt sich eigentlich nicht nachvollziehen. 2. Weiterhin ist vor allem abends nur eine Bar von All-inklusiv umfasst. Dies ist jedoch die kleinste und eigentlich die ungemütlichste Bar. Alle anderen Bars sind kostenpflichtig (auch Wasser). Dieses System ist sehr ärgerlich und sollte seitens der Verantwortlichen nochmals überprüft werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Suiten sind sehr groß und mit Terrasse/Balkon/TV ausgestattet.Mehrere deutsche Programme können empfangen werden. Die Möbel sind neuwertig. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut- Die Zimmer sind sauber gereinigt. Dies hängt aber sicherlich auch von der jeweiligen Reinigungskraft ab. Unangenehm empfanden wir allerdings, dass das Zimmer/Bad zeitweilig nach Kloake roch. Nach kurzem Lüften war das Problem jedoch gelöst


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Vielzahl der Restaurants ist gewaltig. Neben den Lokalitäten im Spa, können auch die Restaurants des Makadi Palace bzw. Grand Makadi besucht werden. Allerdings bieten aus unserer Sicht die Restaurants des Spa mit Abstand quantitativ sowie qualitativ das hochwertigste Angebot.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier äußert sich das stetige Bemühen des Hotelmanagers innerhalb kürzester Zeit am deutlichsten. Offensichtlich werden intensive Schulungsmaßnahmen des Personals durchgeführt. Wir möchten hier wirklich unsere tiefste Anerkennung aussprechen, was erreicht wurde. Das Personal, beginnend von den Angestellten der Rezeption, dem Servicepersonal oder den Reinigungskräften, ist unwahrscheinlich freundlich. Wir haben uns immer wieder gewundert, welch gute Laune diese Menschen haben und das bei 40 - 45 Grad im Schatten. Und wenn man dann miterlebt, welche Umgangsformen manche Gäste an den Tag legen, so kann man nur Respekt zollen. Im Übrigen spielte es keine Rolle, ob man nun Trinkgeld gab oder nicht! Sicherlich wird ein kleines Tipp gerne genommen, hatte aber keinerlei Ausfluss auf noch freundlicheres Verhalten oder sonstige Vergünstigungen. Das Trinkgeld wird übrigens in einen "großen Topf" geworfen und unter allen aufgeteilt. Der Service war durchschnittlich flott. Sicherlich kam es das eine oder andere Mal vor, dass man mal aufs Getränk oder aufs Essen warten musste. Aus unserer Sicht war dies aber vollkommen unproblematisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt an der Makadi Bay außerhalb Hurghadas. Die Transferzeit beträgt ca. 30 - 40 Minuten (je nach Busfahrer), Shopping und Nightlife in unmittelbarer Nähe ist nicht möglich und bedarf des Tranfers nach Hurghade. Ist aber einem erholsamen Urlaub sicherlich nicht abträglich. Sicherlich hängt dies von der individuellen Erwartungshaltung ab.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wird nicht angeboten. Der Poolbereich ist sehr sauber, Die Liegestühle sind neuwertig und haben gute, sauber Auflagen. Dies kann man vom Strandbereich allerdings nicht sagen. Dort müssten dringend die Matrazen erneuert werden, da diese bereits mehrheitlich total zerschlissen und letztendlich auch verdreckt sind. Angenehm ist jedoch, dass ein reservierter Strandbereich ausschließlich Gästen des Spa vorbehalten ist. Auch hier findet man Ruhe, weil, wie oben bereits erwähnt, auch hier die Ruhe nicht durch Kindergeschrei gestört wird.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:10