Makadi Spa - Adults only

Auf den ersten Blick ein schönes Hotel, bei genauerem Hinsehen entpuppen sich viele Mängel in allen Bereichen... Vom Zimmer über Essen, Service, Anlage etc... Spa sucht man vergebens! Im All inklusive sind viele Bars nicht enthalten! Als mehrfacher Ägyptenurlauber sehr enttäuscht!

Großzügige Zimmer, Upgrade von Junior-Suite auf eine normale Suite erhalten. Allerdings in die Jahre gekommen, den Renovierungsstau (trotz Corona!!!) merkt man. Vor allem das Badezimmer ist zu bemängeln - sämtliche Armaturen dermaßen versifft und verkalkt, dass sich gar kein Sauberkeitsgefühl einstellen kann. Thema Sauberkeit... Das Bett war schon beim Betreten des Zimmers nicht sauber (schwarze Flecken), trotz Gästewechsel wurde nur rudimentär gereinigt, da direkt vor der Toilette ein Blutfleck war (4 Tage später immer noch, habe ihn dann selbst entfernt), die frischen Poolhandtücher rochen teilweise gammelig und wiesen nahezu immer Flecken auf. Zudem hatten wir Bekanntschaft mit den unbequemsten Kopfkissen, die es vermutlich gibt.

In einem Wort: enttäuschend! Es gab grundsätzlich immer das gleiche Essen im Buffet-Restaurant, zu anfangs schmeckte dieses wenigstens Punkt ab Mitte unseres Aufenthalts würde das Essen qualitativ deutlich schlechter bis ungeniessbar. Die Anzahl der Gäste mit Magen-Darm-Erkrankungen stieg sprunghaft an, unter anderem war hiervon auch mein Mann betroffen. Ein Großteil der A la carte Restaurants waren noch geschlossen. Und die Reservierung für die wenigen vorhandenen Restaurants wurde einen unnötig schwer gemacht (unterschiedliche reservierungs Modalitäten an unterschiedlichen Stellen, maximal zwei Tage im voraus...). Fast so als ob es gar nicht gewünscht war, dass man ausweichen konnte. Achtung - all inklusive ist hier nicht wirklich all inklusive. In vielen Bereichen/Bars alle Getränke nur gegen extra charge!!! Besonders negativ - auch in der Main Pool Bar, sozusagen mit ein Aushängeschild des Hotels - ist alles kostenpflichtig. Wer ein schönes Ambiente und einen schönen Ausblick haben möchte, zahlt dafür. Abzocke. All inklusive heißt für mich alles inklusive, importierter Alkohol etc. natürlich ausgenommen.

Hier gab es große Unterschiede. Die Mitarbeiter an der Rezeption kann man getrost abschreiben, wirklich schlechter Service! So wurde auf die Meldung einer Ruhestörung (Beachparty direkt vor, gefühlt in unserem Zimmer) nicht reagiert. Am Abreisetag wurde uns gegen gegen 12:10 Uhr ein Stück Brot verweigert, welches mein Mann dringend für die Einnahme von Medikamenten hätte benötigt. Am Pool und im Restaurant hat man einen guten Service bekommen, wenn man einigermaßen spendabel mit Trinkgeld umgegangen ist. Das Zimmer wurde würde grundsätzlich nur dann einigermaßen ordentlich geputzt, wenn man Trinkgeld liegen lassen hatte.

Die Lage in einer großen Anlage mit mehreren Hotels, die man teilweise mitbenutzen durfte, ist an sich ganz gut. Leider war in der Hotelbeschreibung nicht erwähnt, dass hier kein klassischer Badestrand vorliegt, sondern durch Ebbe und Flut tagsüber der Bereich, in dem man schwimmen konnte, eher klein war. Für's Schnorcheln war es gerade so in Ordnung, wirklich ein schönes Riff. Aber wenn ein Hotel in Ägypten mit direkter Strandlage wirbt, spielt man mit den potentiellen Gästen. Erschwerend hinzu kam dass am Anreisetag an der zweite Pool noch gesperrt war wegen renovierungsmaßnahmen ich komme auch hiervon hat man im Vorfeld keine Information erhalten. Zu den Puls lässt sich sagen, dass sich hier in großem Maße die Mosaikfliesen ablösen; teilweise nicht hübsch, teilweise echt gefährlich. Eine klarer Hinweis über die Situation wäre angemessen. Fahrzeit vom Flughafen war völlig in Ordnung, die reine Fahrzeit kann aufgrund diverser Stopps nicht beurteilt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Dies lässt sich schwer beurteilen. Es handelt sich um ein Erwachsenenhotel ohne Animation. Der Großteil der Gäste möchte ich hier wohl eine ruhige Zeit verbringen. Es gab die ein oder andere Party, mehr gab es direkt vor Ort an Freizeitangeboten nicht. Spa und Wellness sucht man vergebens; was mit dem eigentlichen Wellnessbereich ist kann ich nicht beurteilen. Derzeit finden die Behandlungen in Containern am Strand statt - Wellness Fehlanzeige! Man hatte schlichtweg keine Lust etwas zu buchen, das Personal reagierte hartnäckig bis unverschämt hierauf.