Anlage ist schön. Baustellen überschatten alles. Management schlecht, Personal bemüht. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Zodiac einfahrt zum Strand nicht organisiert und gesichert.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen die Anlage gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die laufenden Bauarbeiten, die Organisation am Strandbereich sowie die Sauberkeit Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst haben. Ihre Anmerkungen bezüglich Management, Organisation und Sicherheitsmaßnahmen beim Zodiac-Zugang nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit entsprechende Verbesserungen umgesetzt werden können. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob an unser Personal, das sich stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine deutlich bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Malikia Management
