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Gerhard(46-50)Österreich
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Stark abgebaut !
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach nunmehr viermaligem Besuch im El Malikia stellen wir einen stetigen Qualitätsverlust fest, der offenbar in einem mangelhaften Management begründet ist. Der Gastronomiebereich war schrecklich überfüllt und gleicht nun einer Massenausspeisung. Weiters üble Zustände liegen darin, dass man bereits um 8Uhr morgens keine freie Strandliege mit Windschutz vorfindet, da schon ab ca. 6h morgens alle verfügbaren Liegen mit irgendwelchen Gegenständen wie Flossen, Taucherbrillen oder Handtüchern reserviert sind. Noch immer positiv können wir die Sauberkeit der Zimmer und die Strandlage mt dem vorgelagerten Hausriff bewerten. Wir werden uns jedenfalls für den nächsten Besuch ein besser geführtes Hotel aussuchen müssen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management

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