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Familie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Super Hotel. Wir kommen bald zurück.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine Reise ins Paradies. Eine Woche mit den Kindern, abschalten und wohlfühlen.Wir haben uns im Vorfeld viele Bewertungen und Bilder angesehen. Ankunft war mitten in der Nacht und wir wurden Herzlich empfangen. Selbst um 3 Uhr morgens wurden wir in den Speisesaal geführt wo wir uns erstmal stärken konnten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben uns für das Familienzimmer Deluxe mit Meerblick bei der Buchung entschieden. Perfekt. Traumhaft. Ein Schlafzimmer mit Doppelbett. Ein Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten. Ein geräumiger Flur mit großem Kleiderschrank, Safe und ausreichend Kleiderbügeln. Ein Bad das alle Bedürfnisse erfüllt. Badewanne , Fön.. ect ... Wir haben Wasserkocher,Tassen,Zucker,Tee und Kaffee auf einem großen Tablett im Zimmer stehn gehabt. Auf Nachfrage hatte ich eine Stunde später auch Milch in der Minibar stehen. So konnte man sich morgens um kurz nach 6 Uhr mit einem Kaffee auf den Balkon setzen und den Sonnenaufgang genießen. Die Betten waren sehr bequem. Der Ausblick von dem riesen Balkon ein Traum. Man konnte die gesamte Hotelanlage überblicken und die Bucht. Egal ob bei Sonnenaufgang oder Abends wenn der Mond im Wasser sich spiegelte,zu jeder Zeit am Tag hat man es genossen. Tägliche Reinigung und gewissenhaft wurde geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr Positiv überrascht. Hier findet wirklich jeder was. Jeden Tag aufs neue leckere Speisen und die Nachspeisen traumhaft angerichtet. Frühstück mit Eiern in allen Variationen,Pancake,Croissants,Brötchen,frischem Obst , man kann es nicht alles aufzählen. In der Nebensaison auch recht ruhig im Speisesaal. Keine Musikbeschallung oder sonstige Lärmbelästigung.


    Service
  • Sehr gut
  • Wo soll man da anfangen. Zimmerservice ein Traum, jedes Extra wurde umgehend erfüllt, eine 2. Decke oder ein weiteres Kisse,Milch und eine extra Flasche Wasser waren sofort da. Jeden Tag liebevoll gebastelte Handtücher. Abends klopfte es wenn kein Schild an der Türe hing ob noch irgendwas benötigt wird,man konnte sich darauf verlassen das jemand kam. Ich habe keine Personal gesehen das sich nicht bemüht hat in diesem Hotel. Natürlich ist jetzt auch keine Hauptsaison.Man hat jetzt viel mehr Zeit auf die Urlauber einzugehen. Das Personal ist von früh bis spät im Einsatz und macht einen guten Job. Ein Lächeln hat uns an jeder Ecke empfangen. Natürlich ist es auch hilfreich ein Guten Morgen zu erwidern,oft erlebt das Urlauber wortlos am Personal vorbei gegangen sind. Es tut nicht weh,auch wenn der Kellner mal 1 Getränk von 7 vertauscht hat ist es kein Weltuntergang. Oder wenn man sich selber ein Getränk geholt hat,das ist alles kein Problem. Einige Urlauber denken sie haben mit der Buchung für das Hotel auch das Personal privat gekauft. Ganz schrecklich wie manche Urlauber mit dem Personal umgegangen sind. Die privaten Verkäufer am Strand waren den 1. Tag sehr aufdringlich. Am 2. Tag reichte die rote Flagge ( erhältlich bei der Handtuchausgabe) und schon war Ruhe. Kristina von der Gästebetreuung lernten wir am Strand kennen, eine total tolle Frau die bei Fragen immer der Richtige Ansprechpartner ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca 20Min vom Flughafen entfernt. Wir haben allerdings 3 andere Hotels angefahre und waren nach 45 min im Malikia. Unkompliziert und schnell sind wir auch in Marsa Alam am Flughafen durch alle Kontrollen gekommen. Das Hotel ist toll und sauber. Uns hat es nicht gestört das mal hier und dort die Farbe blättert oder das die Gehwehe etwas Bröseln.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poolanlage und alles sehr sauber,leider ist im Winter nur ein kleiner Pool beheizt. Aber man hat ein paar Meter weiter das Meer,da ist der Pool Nebensache. Zu den Sportgeräten können wir nichts sagen. Das Animationsteam gibt sich Mühe aber ist in keiner Form aufdringlich. Volleyball oder Yoga haben wir gesehen aber wer nicht möchte wird in ruhe gelassen. Abends die Minidisco war unser Pflichtprogramm, unsere 8 Jährige Tochter hatte abends immer Spass. Den Kinderclub haben wir nicht genutzt da wir die Zeit lieber zusammen genutzt haben. Jeden Abend kam das Animationsteam auf die Gäste zu und stellte das Abendprogramm vor. Eine Fakirshow,Bingo oder Film Abend ,alles mögliche.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darueber gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer ihr tolles Feedback,werde das Lob natuerlich gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management