- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Rahmen unserer Rundreise durch Laos wohnten wir auch drei Nächte im Mandala Boutique Hotel. Leider wurden wir eher enttäuscht! Es gibt sicher bessere Alternativen in Vientiane. Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Seitenstraße, nicht weit vom Mekong entfernt. Zu Fuß ins Zentrum sind es ca. 20 Minuten. Wir hatten die Suite gebucht. Diese ist sehr groß, leider sind die wenigen Möbel schon sehr "abgewohnt" und das Bad ist winzig klein! Auf unsere Reklamation, dass wir kein heisses Wasser zum Duschen hätten, wurde uns gesagt, wir dürften den Wasserhahn nicht zu weit aufdrehen und müssten dann 3 Minuten warten...richtig heiß wurde es trotzdem leider nicht... Das Personal an der Rezeption machte mir eher einen schnippischen und genervten Eindruck. Der Service beim Frühstück war sehr gut. Wir würden bei einem weiteren Aufenthalt in Vientiane eher ein anderes Hotel auswählen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
