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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Der Aufenthalt war leider eher enttäuschend
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Rahmen unserer Rundreise durch Laos wohnten wir auch drei Nächte im Mandala Boutique Hotel. Leider wurden wir eher enttäuscht! Es gibt sicher bessere Alternativen in Vientiane. Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Seitenstraße, nicht weit vom Mekong entfernt. Zu Fuß ins Zentrum sind es ca. 20 Minuten. Wir hatten die Suite gebucht. Diese ist sehr groß, leider sind die wenigen Möbel schon sehr "abgewohnt" und das Bad ist winzig klein! Auf unsere Reklamation, dass wir kein heisses Wasser zum Duschen hätten, wurde uns gesagt, wir dürften den Wasserhahn nicht zu weit aufdrehen und müssten dann 3 Minuten warten...richtig heiß wurde es trotzdem leider nicht... Das Personal an der Rezeption machte mir eher einen schnippischen und genervten Eindruck. Der Service beim Frühstück war sehr gut. Wir würden bei einem weiteren Aufenthalt in Vientiane eher ein anderes Hotel auswählen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:41