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Kristina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit kleinen Schwächen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein WOW Zimmer, was sehr zu empfehlen ist und im obersten Gebäude lag. Leider blättert an einigen Stellen (Küche) schon die Farbe von der Wand. Uns hat das nicht sonderlich gestört. Der Blick auf die Bucht vom Balkon und aus dem Bett sind genial. Die Balkone der WOW Zimmer haben eine Überdachung. Auch ist die Front zum Balkon komplett aus Glas, was einen sehr schönen Blick garantiert. Die Küche ist auch gut. Leider steht eine teure Espressomaschine drin, wofür man auch noch 80 Baht pro Kaffee zahlen muß. Ein Wasserkocher wäre wahrscheinlich besser. Das Bad ist klein aber sehr schön gemacht. Leider ohne Fenster und bei dem Klima eventuell schnell kaputt. Die Lage der Love Zimmer ist nicht uneingeschränkt zu empfehlen. Hier sind einige Zimmer am Weg und komplett einsehbar. Auch der Meerblick ist nicht in alles Zimmern uneingeschränkt gegeben. Auf den Terrassen der LOVE Zimmer sind keine Sonnenschirme, so dass diese auch nur eingeschränkt nutzbar sind. Der Pool ist sehr schön. Die Terrasse am Pool ist leider sehr klein und eng. Dadurch eher weniger gemütlich. Wir waren dort nicht. Das Essen schwankt zwischen hervorragend und gut. Dies ist abhängig vom Küchenteam und es kann passieren, das bei gleicher Bestellung am nächsten Tag etwas anderes serviert wird. Man benötigt aus unserer Sicht zwingend ein Moped im Hotel, da man sonst schlecht in den Ort kommt. Auf keinen Fall sollte man das Moped im Hotel mieten. Die Mopeds sind sehr alt und sowohl uns als auch anderen Gästen sind die Reifen geplatzt. Die Reparatur muß auf eigene Kosten und Zeit übernommen werden. Leider war das Hotel hier nicht sehr hilfsbereit. Besser ist ein Moped unten an der Strasse zu mieten, z.B. beim Mechaniker. Dies ist zudem günstiger. Alles in allem ist das Hotel aber trotz kleiner Schwächen zu empfehlen, wenn man mobil ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you so much for your stay at Mantra Samui Resort and you valuable feedback. We are happy to inform that we have used the time during the recent pandemic to further review and upgrade not only the resort but also our offerings and standards. Mantra Samui Resort and its team is looking forward welcoming you back to our beautiful patch of paradise.