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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Service Top, Lage Flop im Mantra Samui
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mittelgroßes Hotel mit tollem Service, internationales Publikum...... Wie gesagt das kostenlose telefonieren ist der Hit, daher keine Handy Kosten....... Was man unbedingt beachten sollte, je nach Lage der Zimmer ein Riesen anstieg, vorallem in die Wow Zimmer, dessen muss man sich bewusst sein, obwohl immer die Golf buggys fahren, aber allein vom Frühstück wieder nach oben ins Zimmer, der Wahnsinn, entweder ganz Teil nach oben oder Treppen laufen, das hat uns gestört, uns war nicht bewusst, das es in der Anlage selbst auch noch so steil ist....... Für ein paar Tage ist das Hotel völlig in Ordnung und sehr zu empfehlen, wir hatten es drei Wochen gebucht, aber nach einer Woche umgebucht


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer ca. 50 qm, absolut ausreichend, tolle Kaffeemaschine von illy, sehr schön eingerichtet, balkonmöbel, viel Stauraum für Kleidung, Wow Zimmer tolle Aussicht aufs Meer Der beste Service ist das kostenlose telefonieren im Zimmer, super Service !!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ein Restaurant im Hotel wo es alle Mahlzeiten gibt, haben nur das frühstück genutzt und dieser Service war toll, alle Eierspeisen frisch von der Karte, eiscafe, Latte und Cappuccino alles vorhanden......toller Ausblick beim Frühstück, hier hat alles gestimmt.......


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches Personal beim frühstück, mit Englisch kommt man sehr gut weiter, zimmereinigung immer völlig in Ordnung, Beschwerden weil unsere Dusche nicht richtig funktionierte wurden sofort behoben Service Rezeption nicht so toll wie im Restaurant......


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist eigentlich toll, wer es liebt in den Bergen zu wohnen und an den Strand zu fahren mit Moped oder Taxi, der ist hier gut aufgehoben, zum Laufen in den Ort absolut nicht geeignet


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein Strand vorhanden, viel zu wenig Liegestühle am Pool, es waren 32 liegen da, mehr gehen auch nicht hin, aber absolut überfüllt, wenn man eine liege hatte, waren sie aber sehr bequem, einmal am Tag gab es ein kostenloses Getränk am Pool, toller Service, ansonsten Wasser auch kostenlos den ganzen Tag am Pool, tolles Fitness Studio vorhanden, Squash Halle......


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you so much for your stay at Mantra Samui Resort and you valuable feedback. We are happy to inform that we have used the time during the recent pandemic to further review and upgrade not only the resort but also our offerings and standards. Mantra Samui Resort and its team is looking forward welcoming you back to our beautiful patch of paradise.